🧠 Cynefin: Как принимать решения, когда всё идет не по плану
Вы когда-нибудь пробовали внедрить «лучшую практику» конкурента, а она просто не взлетела? Или нанимали идеального кандидата, но он «не вписался» в команду? Проводили расследование или «операцию», которые шли категорически не так, как планировалось? Поздравляю, вы столкнулись с реальностью, которую описывает Cynefin Framework (произносится «кенефин»). Этот инструмент придумал Дэйв Сноуден, работая в IBM. Слово из валлийского языка переводится как «среда обитания» или «место». Смысл названия в том, что нет универсальных рецептов управления — всё зависит от контекста. Модель делит все ситуации на 4 домена...