Как понять собственнику, что заставляет клиента вернуться снова и снова в одно и тоже заведение?
Наверняка, Вы сталкивались с такой проблемой, когда приходите в кафе или салон красоты, а там не то что сесть, даже сумку негде поставить. Комфорт и сервис - вот что выбирает клиент. Поэтому, приобретая мебель для помещения, в котором хотите развивать свой бизнес, обращайте внимание не только на столы, стулья и диваны, но и на дополнительные предметы интерьера.
Как понять собственнику, что заставляет клиента вернуться снова и снова в одно и тоже заведение?
Попробуйте себя почувствовать в роли клиента...