Сбермегамаркет обманывает покупателей 23 августа 2023 года сделала заказ в приложении Мегамаркет. Телевизор стоил 33 тыс. + 13 тыс. бонусов. 02.09.2023 покупку доставили и в приложении появилась отметка «Доставлено». Это важно отметить, так как бонусная часть начисляется в течение 14 дней с даты отметки «Доставлено» в приложении. Бонусы не начислены, а сегодня 21.10.2023г. Я звонила на горячую линию каждую неделю, оставляла обращения, писала на почту, оставляла крик о помощи на разных ресурсах и все в рамках приличия, только конструктив. На сайте есть условия начисления, они выполнены. Сегодня во всю крутят новую рекламу Мегамаркет - бонусы до 60%. Пожалуйста, не ведитесь и взвесьте все за и против. Я являюсь клиентом уже несколько лет, совершила много покупок на большие суммы, собиралась обставить техникой новую квартиру, но ресурсу плевать на своих клиентов. Обезличенная отписка - мы решаем вашу проблему, все, что вас ждёт. Данный телевизор можно было купить на другом ресурсе за 27 тыс., но я повелась на бонусы. Все еще верю в справедливость и что вы, Мегамаркет, просто ошиблись, но исправитесь.
1 год назад