Вот несколько психологических приемов, которые помогут в общении, работе и повседневной жизни:
1. Как понять, наблюдают ли за вами. Зевните – если человек зевает в ответ, он действительно смотрел на вас. 2. Как избежать конфликтов. Зеркало за спиной (в баре/на ресепшене) – люди ведут себя вежливее, видя своё отражение. Говорите тише, когда кто-то кричит – это заставит их снизить тон. Кивайте, когда слушаете жалобу – агрессия собеседника уменьшится. 3. Как стать приятным собеседником. Повторяйте последние слова собеседника – он почувствует, что его слушают. Используйте имя человека в разговоре – это повышает доверие...