Роль лидера в переменах
Во времена перемен или, как сейчас принято говорить, турбулентности коммуникация с руководством важна как никогда. Сотрудники хотят определенности и уверенности в завтрашнем дне. Им мало видеть и слышать руководство. Они хотят получить от начальства программу действий, видение будущего и при этом линейные работники хотят уловить в голосе начальника уверенность. В той или иной степени люди нуждаются в лидере, а в непростые времена потребность в нем возрастает кратно. В чем разница между управлением изменениями и лидерством в изменениях? Внешние изменения требуют трансформации внутри компании...