У кого будут покупать в 2026 году?
А что, если ваш клиент уйдет от вас… в восторге? Знакомо это чувство: вроде бы все сделали качественно, «по договору», а душа не на месте? Как будто чего-то не хватило. Клиент доволен, но… не восхищен. Не бежит рассказывать о вас всем подряд. Когда-то я шила постельное белье на заказ. Красивое, с вышивкой. Но по-настоящему сердца открывались не тогда, когда я отдавала готовый комплект. А когда я протягивала маме маленький, сшитый из обрезков, комплектик для куклы ее дочки. «Чтобы ваша принцесса была как вы»...