История клиента: ванная комната «до и после» с продукцией ГрандФаянс
Когда мы только начинали, мы больше занимались продажами «по звонку»: клиент звонит, спрашивает — мы объясняем, советуем, оформляем. Ни красивых фото «до/после», ни историй успеха у нас тогда не было. Но именно с таких случаев начинается настоящее развитие. Один из них — ремонт ванной комнаты у нашей клиентки Елены. «До»: ванная-испытание Звонит мне Елена, голос уставший, но решительный:
— «Мне нужно срочно навести порядок в ванной. Я устала от этого ужаса». Я спрашиваю, что именно не так. И тут...