Опубликовано фото
1 неделю назад
ПВЗ Ozon.Открытие и будни.
105
подписчиков
Маркетплейсы.Начать с нуля,работать в удовольствие.
❇️Весьма неприятная претензия по 2 ШК
❇️Весьма неприятная претензия по 2 ШК. Нужный ШК на товаре,но товар упакован в пакет, и на пакете еще один ШК. Принято по «пакетному»ШК, перевозка завершена с недостачей,сотрудник не увидела еще один ШК.Товар положила к возвратам как засыл. На следующее день я собираю возвраты, и только тогда увидела второй ШК на самом товаре. Сразу же создала обращение в ТП,фото,видео, постановка своего на баланс.Все отработано по инструкции. Через 3 дня претензия за неотправку засыла.Ответом на претензию послужили фото,видео,№ обращения в ТП.Претензия в один день ушла в оплаченные «Вина агента. В перемещении по заявке отказано...
Опубликовано фото
❇️Уведомление в Роскомнадзор-pd.rkn.gov.ru.-,в случае если вы обрабатываете персональные данные,или планируете это делать
❇️Уведомление в Роскомнадзор-pd.rkn.gov.ru.-,в случае если вы обрабатываете персональные данные,или планируете это делать. Т.е. при оформлении сотрудников по ТК(а по другому нам и нельзя), ИП автоматически становится оператором обработки ПД. Уведомление в Роскомнадзор должны подавать: ▶️Организации, обрабатывающие персональные данные сотрудников, клиентов, контрагентов и других физических лиц...
❇️Есть запрос на тему штрафов,которые может получить агент по вине сотрудника
❇️Есть запрос на тему штрафов,которые может получить агент по вине сотрудника. 🔺Взыскание/штраф от 1 тыс. за Нарушение требований к сохранению товарного вида Товаров, в том числе нанесение каких-либо надписей (букв, цифр и т.д.) на заводскую упаковку Товара или сам Товар (Нарушение п. 4.4.2); 🔺до 100 тыс.за Нахождение в ПВЗ/ППЗ работника ПВЗ/ППЗ с признаками алкогольного, токсического либо иного опьянения. Стороны договорились, что для применения настоящего пункта медицинское освидетельствование работника ПВЗ/ППЗ на состояние опьянения не требуется. (Нарушение п. 4.1.7). ...
Опубликовано фото
❇️Чуть не попала на штраф за невозврат ТЯ
❇️Чуть не попала на штраф за невозврат ТЯ. Привыкла,что ТЯ( КТЯ) на баланс не становятся уже давно.По инструкции должны отправлять системной коробкой:Новая коробка-Название- Пустой ТЯ,N шт. -строку Штрих код пропускаем(тогда сканирует курьер с монитора наклейку на коробку), или вносим в эту строчку ШК сканита с бобины и клеим его на ТЯ. Наши курьеры внесистемные ТЯ забирают без коробок,а перевозки с условными коробками висели ранее месяцами в отправленных. Возвраты всегда отправляем во второй поставке, и я утром просто отдала курьеру вчерашнюю большую стопку ТЯ, даже не посмотрев в остатки на складе...
Солнечный день,выходной
Солнечный день,выходной. Гуляйте со мной по Кронштадту.И у Финского залива😊
❇️До 25 апреля — сдать декларацию за 2024 год
❇️До 25 апреля — сдать декларацию за 2024 год На УСН «Доходы» в декларацию надо внести доходы, начисленные авансовые платежи и страховые взносы ИП за предыдущий год. До 25 апреля — подать уведомление о сумме авансового платежа за первый квартал 2025 года До 28 апреля — уплатить авансовый платеж по УСН за первый квартал Размер фиксированных платежей ИП за себя на 2025 год увеличился и составит за полный год 53 658 рублей Все изменения для ИП в 2025 году обусловлены Федеральным законом от 12...
Опубликовано фото
❇️Весьма неприятная претензия в которой отчасти есть и моя вина. Пришла упаковка с пижамой. Этикетка FBS нового образца 58*40. Должна быть с одним ШК,по факту с двумя,из-за этого визуально видели в этом этикетку старого образца,т.к. очень часто размеры этикеток на отправлениях FBS от А4 до А8 По чистой случайности, на приемке,при одной инвентаризации и на выдаче, сканировали только правильный. А на другой инвентаризации был отсканирован неверный ШК и отправление идентичное нашему,но с другим ШК в итоге встало на баланс.Сотрудник сообщила об ошибке, но я не уделила достаточно времени для анализа инвентаризации и просмотра камеры в зоне склада. В итоге полные видео приемки и инвентаризации отсмотрены были не своевременно,а только когда отправление уже было выдано.И факт наличия 2 ШК подтвердить по инструкции не представлялось возможным. Ответ от ПО: «факт поступления отправления с 2 шк не подтверждён». По инструкции, Инвентаризация не обязательна, и с изменениями остатков не соотносится.По факту происходит обратное: если случайный ШК не: Выдан,возвращен принципалу(продавцу), не выведен из оборота по складскому учету,-он залетит на остатки без промедления. По истории отправления, оно было утеряно на этапе между ПВЗ Москвы и ХАБа Москвы.Но это обстоятельство не было принято во внимание претензионным отделом. Чье последнее касание,-тот и платит!🤯 И,стереть скупую слезу,-солнечного Петербурга фото
Опубликовано фото