Найти в Дзене
Детальная инструкция по написанию иска
Не так давно я вам рассказывал, как мне удалось выиграть довольно непростое дело, в связи с этим я решил поделиться с вами инструкцией по написанию искового заявления по отказу от услуги для того, чтобы в случае необходимости вы могли самостоятельно защитить свои права в суде, образец искового заявления я прикреплю. Исковое заявление условно делится на 4 части, для большего удобства я буду описывать каждую часть по отдельности. 1)Вводная часть Это «шапка» заявления, здесь вы должны указать: Суд, в который вы собираетесь подать иск...
1 год назад
Почему стоит внимательно читать, что вы подписываете приобретая авто или другие дорогие покупки (случай из практики).
Совсем недавно у меня проходил судебный процесс по делу об отказе от услуги по 32 статье ЗОЗПП. Ситуация классическая, истцу при покупке автомобиля навязали договор «помощь на дороге» общей стоимостью 126 000 рублей, из которых 120 000 рублей это консультация юриста по постановке автомобиля на учёт, а 6 тысяч это стоимость самой помощи на дороге. По словам истца, ему никакой консультации не оказывали и он больше нигде не расписывался, однако во время судебного заседания ответчик представил отдельный...
1 год назад
Право на предоставление полной и достоверной информации о товаре является одним из ваших основных прав, как потребителя. Оно дает вам возможность вернуть товар и получить за него компенсацию, даже если в товаре нет необходимых для возврата недостатков. Например, после покупки автомобиля вы обнаружили, что не все заявленные функции машины присутствуют на самом деле или например заметили, что в машине присутствуют недостатки, о которых вам не сообщили. В таком случае вы имеете право в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения убытков, но при этом вы будете обязаны возвратить товар продавцу. (ст. 12 ЗоЗПП) Помимо этого вы в праве требовать выплаты вам процентов за пользование чужими денежными средствами по правилам ст. 395 ГК с момента оплаты такого товара.
1 год назад
Неустойка, как не дать снизить проценты в суде.
Если вы следите за судебной практикой или сами непосредственно участвуете в процессах, то вам скорее всего знакома ситуация, когда суд значительно снижает ответчику неустойку, в том числе и по делам о защите прав потребителей. Но не все знают, что есть доводы ответчика, которые сами по себе не могут повлечь снижение неустойки в соответствии со ст. 333 ГК. Список оснований следующий: -тяжелое финансовое положение ответчика -наличие задолженности перед другими кредиторами -наложение ареста на имущество...
1 год назад
Знаете ли вы, что у вас есть право на возврат некачественного автомобиля, который был в ремонте больше 30 дней по разным основаниям за гарантийный год или устранение одного недостатка занимает более 45 дней ? Если ваш автомобиль часто ломается и находится в ремонте больше, чем это должно быть, вы можете вернуть его и получить больше, чем заплатили. Это ваше законное право. Сумма возврата может быть значительной. Вам не только вернут стоимость авто на момент возврата, но и выплатят штраф и неустойки. В некоторых случаях сумма возврата может превышать стоимость автомобиля в 2 раза. Знание ваших прав - это сила. Многие автолюбители не знают об этом законе и терпят неудобства. Не будьте одним из них ведь информированный автолюбитель - это сильный автолюбитель.
1 год назад
На практике довольно часто встречаются споры о некачественном оказании медицинских услуг.В этом посте мы разберем ваши права в случае, когда
Для начала нужно уточнить, что к некачественным стоматологическим услугам относятся те, в результате которых: - Произошло скалывание зубов или коронок - Не были устранены заявленные проблемы - Был нарушен эстетический вид - В организм пациента была занесена инфекция - Произошло повреждение лицевого нерва - Произошло смещение зубного ряда - Был причинен вред другим здоровым зубам - Произошло изменение оттенка зубов (если это не предусмотрено самой процедурой) Если в результате стоматологических услуг...
1 год назад
Сегодня мы поэтапно опишем шаги, которые помогут вам вернуть средства за некачествный товар!⁠⁠
- Проанализируйте свои права: Все начинается с понимания ваших прав. Изучите закон, Постановление Правительства № 17 от 28.06.2012 г. которые защищают вас как потребителя. Если у вас возникнут трудности на этом этапе, лучше сразу обратиться к юристу или найти постатейные комментарии к закону «О защите прав потребителей» - Если вы покупали товар за наличку, обязательно сохраните чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты. - Обратитесь к продавцу с письменной претензией. Кратко опишите вашу ситуацию и укажите требование...
1 год назад
На какие уловки может пойти исполнитель услуги «независимая гарантия автомобилиста», чтобы не возвращать вам деньги за навязанную услугу.
На какие уловки может пойти исполнитель услуги «независимая гарантия автомобилиста», чтобы не возвращать вам деньги за навязанную услугу.Зачастую при покупке автомобиля в кредит среди прочих услуг навязывается также и независимая гарантия. Количество компаний, предоставляющих данную услугу, безгранично, но суть в большинстве случаев всегда одна. Гарант (исполнитель услуги) обязуется продать в счет долга купленный вами автомобиль, если вы не будете выплачивать кредит. "- Если вникнуть в суть, то становится...
1 год назад
Почему важно соблюдать претензионный порядок решения спора? 🔑
Если вы заявите требование в претензии, то неустойка будет копиться и до самого судебного разбирательства. То есть за то время, пока иск будет составляться, подаваться в суд и т.д., неустойка будет накапливаться, что значительно повлияет на ее конечный размер. В случае, если требование не было заявлено до суда, вам скорее всего откажут в назначении штрафа за неудовлетворение требования потребителя ...
1 год назад
✅ Можно ли заявить требование компании, которая ушла из России ?
В данной ситуации следует понимать, что прекращение обязательств возможно только при ликвидации юридического лица, а зачастую под различными иностранными брендами работают компании, зарегистрированные в РФ. И даже после официального заявления компании об уходе из РФ большинство юридических лиц свою деятельность не прекращают, а продолжают работать, возможно, меняя название и вид деятельности...
1 год назад
Что делать если автосалон (дилер) не выдает паспорт транспортного средства (ПТС) ПТС является документом, необходимым для постановки автомобиля на учет, если ПТС нет на руках, то законно вы пользоваться не можете. В этой статье разберем права потребителя при невозможности получения ПТС При покупке автомобиля вам должны выдать вместе с автомобилем ПТС и сервисную книжку. Или же указать срок передачи ПТС в договоре и передать согласно договору. Срок передачи ПТС в договоре не может превышать 45 дней. Если срок передачи ПТС не указан в договоре, то вы сами назначаете разумный срок в заявлении.  Если вам не выдают ПТС автомобиля - это равносильно тому, что вам не передали автомобиль, так как вы не можете пользоваться автомобилем по прямому назначению. При нарушении сроков передачи товара вы можете отказаться от автомобиля или же потребовать неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% от стоимости автомобиля, но сумма не может превышать стоимость товара. (п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»)
1 год назад
Данный материал основывается на моей личной практике, ситуации заключения договоров с ООО «Автозащита» описаны со слов третьих лиц. В последнее время довольно частым явлением стало навязывание дополнительных услуг при покупке автомобиля в кредит. Чаще всего необходимость заключения договоров на доп. услуги обуславливается предоставлением скидки на автомобиль, однако на моей практике скидка зачастую оказывается гораздо меньше, чем стоимость навязываемой услуги. Сами же договоры с ООО «Автозащита» делятся на 3 типа: Платежная независимая гарантия Финансовая защита автомобилиста Правовая защита автомобилиста Первые два вида договоров по сути абсолютно бесполезны, поскольку по условиям этих договоров ваш автомобиль попросту продадут в счет долга, если вы не будете выплачивать кредит. Третий вид договора объективно может быть для кого-то полезен, но в целом он не дает никаких особых плюсов, вам просто проведут консультацию по тому, как правильно поставить на учет автомобиль, а также ответят на несколько мелких вопросов, которые вы можете бесплатно загуглить. Напомню, что средняя стоимость услуг по этому договору составляет около 100 000 рублей. Если у вас появилось желание отказаться от этих услуг, то вы можете сделать это в любой момент до того, как истечет срок действия договора или услуги будут оказаны в полном объеме. Однако вам нужно будет возместить исполнителю убытки, понесенные в связи с исполнением договора. (ст. 32 ЗоЗПП)
1 год назад