"Разделяй и властвуй" такая тактика больше не работает! "Оптимизируй и делегируй"-вот модель современного бизнеса. Именно из этой формулы появилась потребность в специфичной должности ассистент. Существует несколько видов административных профессионалов: 1. Секретарь Нужен всем руководителям. Подчиняется руководителю и топ-менеджменту. Выполняет не сложные функции: документооборот, встреча гостей, телефонные звонки, чай-кофе, обработка корреспонденции и выполнение простых поручений. 2. Администратор Необходим для компаний с большим количеством посетителей. Выполняет технические задачи: встреча гостей, телефонные обращения, работа с курьерами. Подчиняется руководящему составу 3. Офис-менеджер Необходим средним компаниям. Подчиняется руководителю и топ-менеджерам. Отвечает за первичную документацию, выполняет функции секретаря и отвечает за обеспечение работы офиса. Есть каста отдельных специалистов-Ассистенты. Это приближенные сотрудники, "правая рука-нога" руководителя. Это люди со сверх-способностями, которые решат любую задачу, вникнут в любой процесс и самостоятельно примут решение. Им доверяют самое сокровенное бизнес-процессы (закулисье). Существуют несколько видов ассистентов: 1. Личный помощник Планирует рабочий день, ведет календарь, помогает поддерживать деловые контакты. Может быть няней, домопровительцей, Окей Гуглом. 2. Персональный ассистент Выполняет часть работы за руководителя. Подготавливает отчеты, SWOT-анализы, собирает метрики и тд. Должен иметь специальные знания в сфере бизнеса. 3. Бизнес-ассистент Человек-оркестр. На самом деле функционал и количество задач не поддаются описанию и перечислению. Основные функции: поручения, касающегося бизнеса, личные поручения руководителя, различные текущие задачи, задачи на перспективу. 🔛Для делегирования нужна смелость и доверие, а главное найти необходимого человека под задачи бизнеса. Оптимизируя персонал и процессы, руководитель высвобождает себя от рутиной работы, и готов работать над развитием компании. Win-Win🤝
2 года назад