Найти в Дзене
Как правильно дожимать клиента
Как и любое другое дело, работа с клиентами требует профессионализма, умения слушать и понимать потребности клиента, а также терпения и уважения. Однако, в некоторых случаях может потребоваться дожимать клиента, например, если он отказывается платить за услуги или не отвечает на звонки и сообщения...
2 года назад
Как правильно переписываться с клиентом
👋 Приветствуем, друзья!  Поговорим сегодня о том, как правильно переписываться с клиентом, чтобы он вас лучше понимал 📨. Ритм жизни ускорился, мы привыкли получать ответы на вопросы быстро, даже находясь с собеседником в разных частях света 🌎. На связи можно быть круглосуточно, телефон не единственный способ, есть мессенджеры, электронная почта. С друзьями всё просто.  А как общаться с клиентами и быть уверенным, что тебя правильно поймут⁉️ ☝️Когда вы определите, кто ваш клиент, вам будет проще с ним взаимодействовать...
2 года назад
3 ПРИЧИНЫ, почему ваша переписка НЕ ПРОДАЁТ!
Мы тратим деньги и время на привлечение подписчиков, и сами с ними в личных сообщениях не работаем, либо не так эффективно, как могли бы. ⠀ Пример: — «Добрый день, хочу заказать у вас пошив костюма, когда можно приехать?» — «Все подробности и запись по номеру, звоните.» ⠀ Человек готов не просто поговорить, а приехать на примерку. А вместо того, чтобы записать, зачем то даётся лишний шаг — звонок. Клиент может позвонить в другое ателье, отвлечься, передумать! ⠀ Ещё пример: Автоответ «Вы подписались...
2 года назад
ПОДБОРКА ФИЛЬМОВ ПРО ПРОДАЖИ👀
Эти фильмы для кого-то могут стать источником озарений и инструментов, для других — шотом мотивации, ну а для кого-то — просто временем релакса.  1.Волк с Уолл-стрит 2.Основатель 3.В погоне за счастьем  4...
2 года назад
Что мешает вашему развитию как эксперта?
1 пункт Не учитываете мнение других. Вы идете напролом, считая свое мнение единственно правильным. С одной стороны, иметь собственное мнение - это очень хорошо, но в некоторых вопросах важно слышать людей со стороны: коллег и друзей. Это поможет вам повысить свою квалификацию и экспертность. 2 пункт Не умеете ставить цели и планировать. Готовы ли вы заниматься тем, чем заняты сейчас на протяжении нескольких десятков лет? Нет? Тогда вам нужно находить свою сферу, нишеваться и развиваться в ней, иначе вы не растете как эксперт, а только медленно двигаетесь к выгоранию...
2 года назад
Как показать экспертность в продажах
Когда человек принимает решение работать с вами или нет. Он всегда анализирует ваш уровень экспертности, вы же не будете покупать у людей кто знает меньше вас. Вам нужен тот кто научит вас чему-то. Что бы показать вашу экспертность достаточно соблюдать 3 основных правила, деталей, конечно, больше, но основных 3 1 правило Говорите на языке клиента. Если человек простой, то объясняйте все простыми словами, что бы ему было комфортно. Если же человек «сыпет» терминами. Вы так же общайтесь терминологией с вашей сферы...
2 года назад
Как улучшить конверсию в продажах 💯
Улучшить конверсию (соотношение успешных заявок к общим заявкам) до 100 % конечно не получится. Но очевидно можно сделать несколько шагов, которые помогут с этим: 1 пункт  записывайте все свои звонки, видео встречи и переслушайте их. Вы сами не замечаете как используете слова паразиты. И порой некоторые фразы только создают возражения клиента. Так что когда человек уже согласился перестаньте болтать и закрывайте клиента на заявку ✅  2 пункт  всегда оставайтесь с клиентом на связи...
2 года назад
Уверенность и настрой в продажах 🔥 •Почему это так важно ? •Как это влияет на результат ? Во-первых, это важно по той причине, что когда человек уверен, к нему больше доверия. Так же если говорить про настрой, то здесь очень важно позитивное мышление. Когда у вас голова забита мыслями такого рода («у меня не получится ? «А вдруг я не смогу ?») все это ставит внутренний барьер между вами и успешной продажей. И вы получаете ровно тот результат какие мысли у вас голове. 🧠 Во-вторых, если у нас негативный настрой и неуверенность в успехе. То здесь люди это чувствуют. И не важно будь это встреча вживую с клиентом или же общение по телефону, да даже если это общение онлайн через видео. Люди все это чувствуют. Перед началом работы нужно настроиться на успех ! И будет вам результат 💪 В третьих, если даже заучен разговор для общения с клиентом. Вам не имеет смысла приступать к работе в плохом настроении. Предположим у вас ссора с родными. Здесь лучше вам пройтись, остыть и выбросив все плохие мысли только потом приступить к работе.🔥
2 года назад
Привет ! Это первая запись в нашем канале. Спасибо, что вы уже с нами, дорогие читатели. Новости из мира продаж 🌍 Если вы новичок или же эксперт в сфере продаж, то вы понимаете, что продажам надо учиться и улучшать свои навыки ! Я уверен что учиться в этой сфере нужно всегда. В своем канале я соберу для вас весь полезный материал, который вам пригодится в продажах. Смогу научить продавать и донести знание даже до тех, кому это сложно дается! В прошлом руководитель группы продаж в компании Ростелеком работал с разными людьми (BTB, BTC) и хочу поделиться с вами опытом💪 До встречи в новостях !
2 года назад
Опубликовано фото
2 года назад