Отношения между клиентами и обслуживаюшими в сфере обслуживания Почему клиенты ведут себя грубо с обслуживающим персоналом. Какого они имеют право. Если они приходят в магазины или в общепит, то имеют право грубо разговаривать с продавцами или барменом. Кто они такие. Короли или кто?
1 год назад