Дневник маркетолога

Основная боль любого бизнеса- привлечение клиентов. И почему-то все хотят сразу получить именно клиентов, забывая при этом поставить себя на место этих самых клиентов. Разберем сегодня какой путь проходит человек прежде, чем стать вашим покупателем. 1. Увидел/услышал/узнал Не важно из какого источника, но вы появились в поле зрения вашего будущего покупателя, недовес его Павлом. Павлу о вас рассказали, он зашел в ваш профиль, подписался. На этом этапе вы для него- чужой. 2. Проникся/заинтересовался Павел посмотрел ваши сторис, почитал посты, посмотрел контент и в общем-то нашел для себя некоторые интересные моменты, зацепился за ваши мысли, понял что вы об одном мечтаете. На этом этапе Павел вам начинает доверять как человеку 3. Признание вас экспертом Здесь в ход идут кейсы, отзывы, похожие ситуации. Павел видит как вы классно решили с другим человеком ту же проблему, которая болит у него и понимает, что вы тот самый человек, который может ему помочь На этом этапе Павел доверяет вам и как человеку, и как эксперту, начинает хотеть ваш продукт 4. Желание обладать вашим продуктом Именно этой формой, именно в это время. 5. Покупка. Та самая красная тряпка после которой Павел кричит- дайте мне ваш продукт. Но! Если Павел не прошел все 4 этапа покупка не случится. Это тот случай, когда пазл не собирается без одной детали, когда механизм не работает без одного элемента. Сколько идет каждый этап? Все индивидуально. Причем индивидуально и относительно продавца и относительно покупателя. Зависит от того как упакована ваша страница, как вы вызываете желание приобрести ваш продукт, как вы используете триггеры и давите на боли, как вы умеете их цеплять. А еще от темперамента покупателя, от его потребности именно сейчас, настроения и окружающих его обстоятельств. Но важно помнить! Работать над этим нужно постоянно, каждый день и тогда точно вы получите свои очень крутые результаты

И вот эта супер- простая схема которую дают на каждом курсе совсем не такая простая как кажется. Совсем не просто выстроить продукты так, чтоб они действительно продавали друг друга. Непросто продумать что там дальше за этими продуктами, как еще допродать и увеличить чек, как сделать клиента лояльным и постоянным. Наглядно покажу в этом канале как я буду раскладывать свои продукты и какие делать действия каждый день *черт, кажется я опять себя на что-то подписала 😀

В последнее время самым интересным для меня стали воронки, автоматизация процессов и маркетинг. Ощущение, что я долго готовилась к этим темам, долго изучала поверхность - продажи, приемчики, ведение соцсетей, поведение людей, психологию продаж и вот пришло время копнуть глубже. Понять как работает психология продаж на деле, понять как работать с бюджетами и делать из 100 тысяч миллион, как стать лучшей на рынке и сделать лучшими клиентов. Интересная история начинается, товарищи