#это_непсихология
Вчера случайно попала на какую-то онлайн "супервизию". Ну как супервизию… скорее собрание людей, которые тоже не очень поняли, зачем они сюда пришли 😅 Где я вообще взяла эту ссылку – загадка. Возможно, Вселенная решила меня развлечь. Сидят 4 специалиста и рассказывают, как работают. И я минут двадцать пытаюсь понять: почему никто из них не может нормально ответить на вопрос: "Какие методы вы используете?" Ответы были примерно уровня: "Беседа". "Работаем по скриптам". По скриптам. Святые селёдки. Это психологи или операторы службы доставки? 🤔 Я в этот момент представила: клиент рыдает, рассказывает...
