Евгений Толстой

Сложно и страшно? Решил написать такой вот пост интересный... для меня. Это мои наблюдения. Вот все мои студенты начинают напрягаться прямо перед самым самым. То есть оплачивают за учебу, проходя 80% работы со мной, покупают товар, делают карточку и перед самой отгрузкой товара начинают трястись коленки! Так вот -это нормально! Всегда где страшно там часто точка роста (я про бизнес). И стоит сделать шаг этот, попробовать. И как то я сегодня понял глубже свою миссию... Я ведь не только обучаю людей, рассказываю и подсказываю каждому индивидуально, а еще и оказываю психологическую помощь выбраться в новый уровень жизни. Что-то сменить в старом и дойти до конца в новом. Поддерживаю на пути изменений и улучшений. Я всегда интересуюсь как идут дела, подсказываю, объясняю. Всегда сопереживаю своим студентам. А моя закрытая группа - это место где такие же ученики делятся своими успехами. Это очень подбадривает и дает сил. Это очень круто! У меня в свое время было желание бросить обучать. Так как обучение людей тратит очень много моего времени. Инвестируя его в собственное развитие я бы зарабатывал гораздо больше чем зарабатываю с обучения. Но мне очень хочется делится знаниями, опытом. Видимо это часть моего пути и часть меня. Спасибо Вам, мои студенты, что и Вы меня учите. 

Подводим итоги! Хочу сразу сказать, что этот пост скорее для меня самого. Как некий маркер достижения. Ну что же... Я начал проект "Спец инвест" в первых числах января. Закупка товара началась в первых числах февраля. Суть в том, что я привлекаю займы от частных лиц под годовой %. На полученные деньги закупаю товар и создаю оборотку. Цель проекта - прийти к месячному обороту 64 млн в месяц на минимум двух площадках. Это Вайлдбериз и Озон с маржинальной прибылью от 20%. Сейчас май заканчивается. Итого получается оборот составляет почти 2 000 000 руб за 4 месяца. С полного нуля. Заемщики получают почти 130 000 рублей в месяц. Что было достигнуто - сняли свой склад, купили упаковочный станок, завели 7 товаров, построена система продвижения товаров, наняты менеджер на Вайлдбериз, менеджер для секретной миссии по продвижению, менеджер Озон, установлена система учета ДДС и движения товара, привлечено 5 000 000 руб. Созданы регламенты работы персонала. Я считаю, что результат очень классный.

Пока я стригу барашек, мой ученик стрижет денежку Хочу поздравить своего ученика с его первым заказом. Без отзывов вообще. Чисто правильно подобранный товар и грамотно настроенная реклама. 2 месяца прошло с первого нашего урока. Долго выбирали товар, потом пока он доехал их Китая. Пока он ехал, была разработана карточка, SEO, инфографика. К моменту приезда его товара на наш Фулфилмент карточка уже была готова на 100% и проверена мной несколько раз. Ну и как только товар попал в руки hvk.com/...181(Оли) на следующий день уже была отгружена часть товара на склад ВБ. Еще на следующий день я провел урок по продвижению с учетом новых реалий и вуаля. Первый заказ не заставил себя долго ждать. Саня молодец, у каждого свои особенности, но Саня отлично ищет товар. Это ему тоже хорошо помогло. P.S. Ну а барашки - это мое хобби. А фото с моей фермы. Я с моим помощником привезли барашек мне на ферму. #валдбериз #валдберис #продажинаwildberries #продажинавалдбериз #продажи #продажинамаркетплейсах #секретывалдбериз #сео #карточкитовара #обучениевб #обучениеменеджер #обучениеwildberries #менеджер #менеджервб #менеджерпоработесвбвайлдбериз #менеджерwb #менеджерwildberries #менеджермаркетплейсов #маркетплейсы #онлайнкурсы #клубпредпринимателей #продвижениеwb #поставщикиwb #marketplace #wildberriesseller #маркетплейс #аналитикамаркетплейсов #новостимаркетплейсов #вайлдберрис #вб #wb #wildberries

Про форум MPStats Expo и мои инсайты Привет, друзья. Как я и обещал - пишу пост о самом МП Статс Експо и выводы (инсайты), которые я сделал лично для себя в ходе конференции. ПРО МП Статс Експо - Все хорошо, НО! Полезная информация была именно в ВИП дне. На второй день я даже решил уехать после обеда, так как 80% информации - это реклама различных сервисов. Как говорю я - посмотреть рекламу за мои же деньги. Причем у МП Статс такая ерунда каждый раз. Но в любом случае мое мнение предвзято и для новичков там достаточно много полезной информации. У меня просто другой масштаб. Про мои инсайты - 1 - Нужно лучше учиться переваривать дорогой трафик. То есть привычные способы продвижения почти не работают и бежать в ТОП самовыкупами теряет смыл. А значит теперь возвращаются старые схемы продвижения и отделы маркетинга. Это Блогеры, Таргет и т.д. 2 - Можно продавать тот же товар дороже, если он хорошо "упакован" и трафик внешний. 3 - Обучение - для хорошего роста все таки нужно быть в позиции ученика и не спорить. Все просто - мне нужно найти человека который сделал результат который нужен мне, узнать у него как он это пошагово сделал и внедрить. Без вопросов и расспросов. Просто повторить. 4 - Инвестиции. Инвестиции - это продажа доли, а все остальное называется кредитование 5 - Строить команду уровня -1 не более чем из 5 человек. Все что дальше - дело управления этих 5 человек. 6 - Хорошо покупать трафик с порно сайтов и на пиратских сайтах, так как там конкуренция в разы меньше, а вот аудитория платежеспособная. 7 - Чем должен заниматься собственник - 1 стратегия бизнеса, 2 Команда и поиск лучших людей 3 Поиск ресурсов 8 - Риски - Нужно иметь не только карту движения, а так же и карту рисков. 9 - Психология - Я хочу быть самым богатым у себя в компании, а не самым умным 10 Внимание - Очень важно фокусироваться на нужном. Куда смотришь, там и растет. Посему важно очень освобождать свое внимание от рутины. Для этого есть ассистенты. Ну и тут же - Важно контролировать распределение собственного ресурса (энергии). 11 Ну и важное для меня, как для контролера - делать всего первый шаг, а дальше как получится. Не пытаться играть в шахматы и предугадать несколько комбинаций. Сейчас другое время. Вот такие вот инсайты. Ну особо личное я оставил за кулисами и для себя.

Что я узнал! Тут пост про самовыкупы. Не для кого же не секрет, что самовыкупами пользуются много кто, и это один из самых действенных способов поднять карточку, отбить негативные отзывы, защититься от злых конкурентов? Я до сегодня считал, что делать более 1 заказа с 1 SKU на 1 ПВЗ в день - это очень опасно. Для этого у нас несколько десятков ПВЗ и целая логистическая система! Но! Мой мир перевернули. Пообщался с одной девочкой и вот она выкупает 200-300 заказов всего на ... 5 ПВЗ! И более того - это в день! Это в среднем 50 заказов 1 SKU в день на 1 ПВЗ! Что это значит - значит, что ВБ не по ПВЗ вычисляет самовыкупы.

Всем привет ! Пост про достижения. Привет тебе, мой читатель, подписчик, друг. Съездили мы семьей на несколько дней в отпуск на Кавказ. Долго планировали и хотели, но очень много работали. Пока работали и не осознавали то всего. Не видели чего и сколько достигли. Вот мне кажется, что многие люди так же. Вот чего-то делаешь, возишься, а результата словно не видно. А потом такой смотришь на прошлый год - два, и понимаешь, что сделано то ого-го! Вот так и я. Сижу, копаюсь, работаю. Думаю, что нужно сделать больше. А потом такой раз - и оказывается я за 2 года после переезда в Воронеж вырос в доходе на 400 с лишним %! ОГО - подумал я, когда посчитал. Я молодец оказывается. Так в жилищных и имущественных делах то вырос пропорционально. Это я все к чему - все можно. Главное каждый день (ну как можно чаще) делать хоть чуточку на пути к своим целям. На коротком отрезке кажется, что мало. Но на длинном оказывается, что на самом деле сделано достаточно много. Да и в любом случае, это уже хоть какой-то результат. Чаще нужно ставить точки сверки и подводить итоги. Я стараюсь это делать каждые 2 недели, месяц, пол года, год. И Вам того же советую. Всем удачи и пока! P.S. После пребывания на Кавказе 4 дня, мы для себя точно поняли - правильно сделали, что переехали. Ритм, возможности, доступность информации помогают во многом. Набраться храбрости, увезти в "никуда" 2 детей и жену на 8 месяце беременности было совсем не просто. Но оно того стоило! Двигайтесь, пробуйте и добивайтесь результата!

Что важно знать о Фулфилменте. Фулфилмент – это сторонняя организация, которая занимается отгрузкой, упаковкой, маркировкой товара. Очень часто селлеры жалуются, что на складе Вайлдбериз был потерян товар. Самая распространённая и банальная ошибка – при формировании поставки сотрудники склада селлера приклеивают всего один штрихкод поставки на короб. Часто бывает, что этот штрих-код затирается, и его уже невозможно считать машинным способом, как это делают при приемке на ВБ.  Особенно если короба отправляются Транспортной компанией- такое случается постоянно.  Мы же маркируем поставку 3 штрихкодами поставки на разные стороны короба. Важно товар упаковывать максимально плотно, особенно хрупкий, бьющийся. Важна также сама упаковка. При покупке клиенты на ПВЗ первым делом обращают внимание на упаковку, а она должна быть качественная, и соответствовать товару. То есть если у вас дорогой товар, не экономьте на упаковке. Штрихкоды ни в коем случае не заклеивайте скотчем- или под пленку, они выцветают и становятся не пригодными для использования. Фулфилмент занимается упаковкой товара в соответствии требованиям Вайлдбериз. Сотрудники фулфилмента правильно упакуют, нанесут все штрихкоды, и отправят Вашу поставку на нужный склад. Для тех кто не в курсе - у нас свой фулфилмент в Воронеже. Точнее у моей жены Ольги httvk.com/...181на делает самовыкупы, забирает с ПВЗ по Воронежу и области, переупаковывает и отправляет на нужный склад через ТК.

Можно ли использовать для продвижения на ВБ блогеров и чем это грозит? Достаточно часто поднимается тема про блогеров, и об эффективности работы с ними. Как говорил в предыдущем посте, на Вайлдбериз нет еще алгоритмов распознавания стороннего трафика. И часто начинают блокировать аккаунты, у которых был резкий скачок по продажам, аргументируя статьей из оферты как использование искусственного завышения рейтинга. Что с этим делать? Все скрины переписок, все скрины из рекламного кабинета (если Вы использовали, например Яндекс. Директ, или рекламу в ВК), скрины о пополнении рекламного кабинета — всё это необходимо предоставить. Если Вы заказывали рекламу у блогера- то все переписки с этим блогером. Вам необходимо опровергнуть штраф, и доказать, что факта искусственного завышения рейтинга не было. Штраф прилетит, заблокируют, уберут СПП — это очень сильно повлияет на продажи. Но данная мера - временное наказание. Ваши действия при получении такого штрафа. Необходимо сразу же написать в службу поддержки, предоставить скрины.  Эффективна ли внешняя реклама? Сказать однозначно невозможно. Все зависит от человека, который настраивает рекламу. Рекомендую нанимать человека, который профессионально разбирается в этой сфере- профессиональные таргетологи, директологи. На собеседовании при приеме на работу задавайте вопросы что делал, кому делал, чтобы выявить подходит ли Вам это. При заказе рекламы у блогеров обращайте внимание не на количество просмотров данной рекламы, а какой прирост заказов был от этой рекламы. Самостоятельная настройка таргетной рекламы и привлечение неопытных блогеров может повлечь за собой огромные финансовые расходы, и разочарование в неэффективности своих действий.

Работает ли внутренняя реклама на Вайлдбериз? Многие уже, наверное, заметили, что на Вайлдбериз появилось очень много рекламных мест. Соответственно, многие органические места сместились вниз. Если раньше карточка ТОП-7 была на 7 месте, то сейчас находится на 14-15 месте. Это говорит о том, что реклама сейчас стала намного актуальнее. И она сейчас играет одну из ключевых ролей в продвижении товара. Вайлдбериз сейчас делает основной упор на рекламу, по принципу Amazon. Самовыкупы теряют свою актуальность. И важность набирает грамотная настройка внутренней рекламы. Использовать внешнюю рекламу можно. Но на Вайлдбериз нет алгоритмов, которые отслеживают сторонний трафик. Часто селлеры настраивают такую рекламу как Яндекс.Директ, или таргет в ВК, используют различных блогеров для привлечения внешнего трафика. В связи с этим таким селлерам приходят штрафы за искусственное завышение рейтинга, который оспорить достаточно сложно. Оспорить штраф можно попробовать, но нужно предоставить доказательства. При настройки внутренней рекламы важно использовать все 3 принципа- рекламу в поиске, в карточке товара и в каталоге.  Каждая реклама работает по-своему. Лично я использую рекламу в поиске именно для продвижения. Реклама в каталоге работает не на всех категориях, но она достаточно хорошо работает в одежде и обуви. Рекламу в карточке товара использую в основном для замера CTR на фотографии. Настройка рекламы в поиске отличается от настройки рекламы в каталоге или в карточке товара. Если пост наберет 30 лайков и 5 репостов, то я напишу, как правильно настроить рекламу в поиске. #валдбериз #валдберис #продажинаwildberries #продажинавалдбериз #продажи #продажинамаркетплейсах #секретывалдбериз #сео #карточкитовара #обучениевб #обучениеменеджер #обучениеwildberries #менеджер #менеджервб #менеджерпоработесвбвайлдбериз #менеджерwb #менеджерwildberries #менеджермаркетплейсов #маркетплейсы #онлайнкурсы #клубпредпринимателей #продвижениеwb #поставщикиwb #marketplace #wildberriesseller #маркетплейс #аналитикамаркетплейсов #новостимаркетплейсов #вайлдберрис #вб #wb #wildberries

Где брать товар селлеру ВБ, который не проживает в Москве? Сейчас очень много сайтов, которые предоставляют скидки на товар. Вы можете поискать одноименные группы в ВКонтакте, в которых поставщики товаров из Москвы, публикуют свои товары для продажи. Многие крупные рынки также имеют группы в ВК, такие как ТЯК Москва, ТК Южные Ворота. Вы можете запросить у них всю необходимую для Вас информацию. Как поступить человеку, который не из Москвы. Вы находите самостоятельно поставщиков товара, через ВК, или любым другим способом. Можно поискать каналы также в Телеграмме. Ещё один способ — это найти Байера! Это человек, который по вашему запросу будет искать товар непосредственно в Москве на рынке Садовод, ТЯК Москва, или на ТК Южные Ворота. Все это есть и в ВК И Телеграмме. Байер находит интересующий Вас товар, вы обговариваете все нюансы, переводите денежные средства для закупки товара. После этого находите Фулфилмент. Для тех, кто не в курсе - у нас свой фулфилмент в Воронеже. Точнее у моей жены Ольги httpvk.com/...81.вар приезжает на Фулфилмент, его упаковывают и отгружают на склад ВБ. Вам даже не обязательно видеть свой товар. Лично у меня есть своя база поставщиков, которую я собственноручно собирал в Москве. Таблица в формате Excel, в которой более 200 поставщиков товаров. База полностью каталогизирована, удобна в применении. Эту таблицу Я предоставляю только тем, кто находиться у меня на обучении.

Роспотребнадзор через суд признал незаконной плату за возврат покупок на Wildberries. Роспотребнадзор хоть и выиграл суд, но Вайлдбериз не перестал списывать деньги с людей за обратную логистику товара. Вайлдбериз никогда не списывал деньги с клиентов, именно за возврат бракованного товара.  С покупателей удерживают денежные средства, когда они просто отказываются от товара. Сотрудники ПВЗ оформляют простой возврат, вместо того чтобы принять заявку от покупателя, на возврат товара ненадлежащего качества (брак). От этого страдают и сами покупатели и селлеры. Вот с этим моментом Вайлдбериз пытается бороться. Сомневаюсь, что Вайлдбериз уберет взимание денежный средств за платный отказ от товара. Что Вы думаете по поводу платного отказа от товара?

Как можно влиять на рейтинг? 1) Сейчас запрещено призывать покупателя к оставлению отзыва за деньги. Вы можете вкладывать в товар подарки, и попросить оставить отзыв. 2) Еще вы можете снимать полезный контент применения товара. Например, если Вы поставляете фены, то снимите инструкцию, какими полезными функциями он обладает, и в видео Вы уже можете попросить оставить отзыв. А в сам товар положить вкладыш с ссылкой на этот видео-обзор. 3) Еще один способ, это САМОВЫКУПЫ. Да, самовыкупы запрещены. Но они были, есть и всегда будут. С ними становится сложнее и дороже. Но это один из самых ключевых инструментов, который позволяет поставщику влиять на рейтинг карточек, помимо ранжирования, продвижения. Главное! Чем больше отзывов на самой карточке, тем больше отзывов со временем нужно будет для того, чтобы перекрыть один негативный отзыв. Если отзывов становится более двухсот, то применяется соотношение 1 к 10. То есть на 1 негативный отзыв, должно поступить 10 положительных отзывов на 5 звезд. Вайлдбериз считает по среднему баллу, от 0 до 5. Пока отзывов меньше, их перекрыть легче и соответственно дешевле. Чем выше рейтинг, тем лучше ранжируется карточка товара. Старайтесь держать рейтинг не ниже 4,7-4,8. Кому надо сделать правильные выкупы? Я знаю через кого.