Как мы помогли повысить открываемость писем на 20%, благодаря настройки CJM для проекта из beauty ниши
Руководитель отдела маркетинга агентства Media Group Никита Соколов поделился успешным кейсом по улучшению клиентского опыта и как работали с ключевыми показателями бизнеса (LTV, Retention, NPS) для проекта из Северной Америки К нам обратилась компания, которая работает одновременно и в B2B сегменте и B2C (мастерами). Компания производит товар для beauty ниши, который поставляет в крупные магазины (сети) и обычные небольшие торговые точки. Также у самой компании можно заказывать товары напрямую, через собственный интернет-магазин...