Неудачная стрижка в салоне: когда можно требовать деньги назад, а когда — нет?
Поход в салон красоты обычно заканчивается хорошим настроением. Но иногда вместо желаемого результата человек получает совсем не ту стрижку, на которую рассчитывал. В такой ситуации возникает логичный вопрос: можно ли не платить, потребовать переделать работу или вернуть деньги? Ответ зависит от того, была ли услуга действительно некачественной с точки зрения закона, или клиенту просто субъективно не понравился результат. Закон «О защите прав потребителей» защищает клиента, если услуга оказана с недостатками...
