Жизнь в продажах

😎Менеджер по продажам — важный сотрудник в компании, я бы назвала его первым лицом компании, так как покупатель начинает общение с ним. Есть много правил и в разных компаниях они свои, на что обращать внимание, как себя вести и т.д.  Три основных правила менеджера: 📥Любить продукт — это самое важное правило. Чтобы полюбить свой продукт, необходимо пройти полноценное обучение для начала. Если есть возможность, воспользоваться продуктом, как покупатель. Узнать сильные стороны продукта и минусы, кому подходит, свойства и т...

Работать с горячими клиентами может каждый, а вот попробуйте доводить до оплаты теплых или вовсе холодных клиентов, это сложнее, не так ли?😉 Первое правило: «Не продавайте при первом касании». Особенно, если клиент запросил что-то бесплатное. Ни в коем случае не пытайтесь продать при первом контакте, это отталкивает.  🤔 Проявите интерес к покупателю, задавайте больше вопросов, чтобы понять чем вы еще можете быть полезны. Прогревайте его, тем самым вы вызовете доверие у покупателя и он поймёт, что вы хотите ему помочь, а не продавать при первой же возможности...

Для чего важно использовать этапы продаж? В первую очередь для системности и четкости в работе продавца. Это необходимо для того, чтобы мы потом смогли проанализировать разговор и улучшить его при необходимости.  Первый этап: «Приветствие»🙋‍♀️ В начале разговора необходимо представиться, чтобы клиент понимал, как к нам можно обращаться.  Второй этап: «Программирование»🤝 Этот этап используют не все продавцы, почему как вы думаете? Потому что они не понимают зачем он нужен 😊 Давайте подробно...

Продажи-это увеличение знаний клиента в области товара или услуги. Когда клиент обращается в нашу компанию у него уже есть интерес, соответственно задача менеджера по продажам заключается в том, чтобы довести клиента до желания-купить.  😎Работая 10 лет в продажах я поняла, что шаблоны не всегда работают, надо не забывать про индивидуальный подход к клиенту. Общаться с клиентом необходимо о том, что ему важно, о его потребностях, т.е. задавать больше вопросов, интересоваться им. Также важно показывать покупателю будущее с нашим товаром и услугой...