Психология маркетинга

3 ФАКТА О ВАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ЦА - это конкретные люди, которые хотят и ГОТОВЫ купить Ваш товар или услугу! 1. Нужно знать их в лицо. Кто это? Мужчина или женщина? Возраст? Локация? - с этим в какой то степени может помочь Инстаграмм, если у Вас есть бизнес аккаунт и аккаунт существует какое то время, идеально около года, в отделе статистика, подписчики, можно посмотреть пол, возраст, локацию по странам, очень мало, но уже даст какую-то ясность Чем подробнее Вы понимаете Кто ваш ЦА, тем лучше. 2. Узнайте к какому сегменту они принадлежат, к такому сегменту будет пренадлежать ваш бизнес. Премиум, средний класс, или лоукостер. Здесь нужно учитывать то, что если премиум, то необходимо подготовить сервис идеально, уже давно люди покупают не только услугу или товар - это может быть банально Бесплатная доставка, мини подарочки, если это бьюти сфера - чай кофе конфетка и т.д. Делаете максимально комфортное пребывание. Если же лоукостер, наоборот, излишней обходительностью можно напугать, пример, если Вы лоукостер, а ваш инст выполнен в бежевых, черных и золотых оттенках, человек может испугаться, не дойдя до ваших расценок. 3. Так называемые Боли или проблемы вашей ЦА Например, У вас шоурум для мамочек, Боль - не может долго ходить по магазинам с ребенком Сделайте 2*2 мини уголок с игрушками для ее малыша, чтобы она хотя бы 20-30 минут могла оглядеть ваш магазин, пока ее малышу не стало там скучно) Если было полезно, подписывайся на канал, здесь я рассказываю много интересного и полезного! @ Пиши свою нишу, покреативим вместе, как решить проблемы твоей ЦА 💜