Филип Котлер «Маркетинг от А до Я»
В самом начале книги Филипп Котлер делает акцент на том, что мы должны формировать долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами, а не просто продавать какой-то продукт. Ценность компании измеряется ценностью и количеством ее постоянных клиентов, которые будут вновь возвращаться именно к вам. Далее тут я распишу и расскажу именно о тех главах и их концепциях, которые были интересны как мне, так и большому количеству читателей БРЕНДЫ. Однажды Роберто Гисуэта (бывший глава компании Coca-Cola)...