Сергей Калиничев | Адекватность

Всё, что есть в нашей жизни, и всё, чего в ней нет, — следствие того, как мы собой управляем. Как правило, если человеку нравится его работа, доход, окружение и отношения с близкими, он знает, как он это создал. Он помнит те времена, когда у него не получалось, и знает, как он выбрался — что он делал и что делать перестал, какие вызовы принимал и какие способности развивал. А если человек недоволен тем, что происходит в его жизни, то он чаще всего не понимает, какие его действия привели к этому. Или понимает неверно — думает, что дело в удаче, обстоятельствах или других людях. Он просто живёт и делает то, что считает нужным, а мир оказывается к нему не очень благосклонен. У меня есть клиент, основатель крупной компании. Они уже много лет лидеры отрасли. Каждый раз, когда мы видимся, он с азартом рассказывает мне о своих ошибках и озарениях. «Помнишь, — говорит, — я в конце прошлого года решил объединить вот эти два отдела? Я думал, они под одним руководителем станут быстрее выводить на рынок новые продукты. А они вместо этого начали больше информации удерживать внутри и скрывать от меня проблемы. Десяток миллионов мы на этом сразу потеряли. И я понял почему! Я им неверно объяснил, чего я от них хочу. Они думали, я хочу, чтобы они меня меньше вовлекали. А я хотел, чтобы они меня вовлекали в другое. Не в их споры друг с другом, а в их совместную работу. Они звали меня, когда не могут договориться, чтобы я за них решение принял. А меня нужно звать, когда они это решение ещё только обдумывают. Я, правда, и сам это не сразу понял. Ха-ха. Ясен ***, что объединение отделов ничего не улучшило... А теперь я их снова разделил, но в этот раз поменял задачи и систему вознаграждения. И ты понимаешь, всё заработало! Последние месяцы не нарадуюсь на них. Все потери уже наверстали». Отрывок из книги: «Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса»