Сегодня маркетолог-стратег побывала в прямом эфире ижевской радиостанции «Адам
». Вместе с другими гостями, собственниками бизнесов, говорили о силе бренда. Я часто сталкиваюсь с тем, что предприниматели недооценивают важность бренда своей компании и необходимость инвестировать в его развитие и узнаваемость. Красивые слова про ценности, миссию, эмоциональные характеристики, tone of voice и прочие атрибуты кажутся мишурой. «Разве это влияет на деньги?» Фишка в том, что потребитель в любом случае присвоит вашему бренду какие-то характеристики...