Дмитрий Смайльс

📌Правило закрытия сделки ⏲Вы ведёте переговоры, выяснили все боли клиента, круто провели презентацию, отработали возражения. Но не сделали закрытие, значит все было напрасно. 🤷 Упущенная продажа - это когда менеджер НЕ предлагает клиенту заключить сделку. 🛑Неправильно: ➡️Ну что, вам нужно подумать? ➡️Вот такой у нас продукт. (А дальше просто смотрит на клиента и улыбается) 💴Правильно: ➡️Предлагаю перейти к подписанию контракта? ➡️Судя по вашей реакции, вам все нравится. Давайте перейдём к заключению сделки? ➡️Ну что, давайте забронируем этот вариант? 💸 Закрытие - это всего лишь вопрос, предлагающий заключить сделку. И всё! Когда вы слышите, что "вот этот менеджер" не умеет закрывать, знайте, он всего лишь не задает вопрос в конце переговоров. 🔑Всего лишь один вопрос отличает продавца от консультанта!!! https://t.me/metastroy

Вторник про дизайн. Как и где размещать розетки? Розетки должны быть продуманы еще на этапе проекта, на этапе планирования ремонта. Зная как будет расположена мебель, розетки появятся в нужных местах: ✔️В жилых помещениях розетки располагают на высоте 25-30 см от пола. ✔️В ванной розетки размещаем на высоте 1м от пола, это как раз получается над стиральной машинкой. Не забудьте учесть розетки для фена, зубной щетки, бьюти-девайсов. Они могут быть над столешницей и в шкафчиках. ✔️На кухне нужно четко понимать какая техника и где будет использоваться. Основная часть розеток для мелких бытовых приборов располагается над столешницей на высоте 10-30 см и на расстоянии 50-60 см от раковины. Розетки для встроенной техники располагаются за цоколем с расстоянием центра от чистого пола 5 см. ✔️В зоне рабочего стола для большего удобства лучше установить два блока розеток – один на высоте 25-30 см от уровня чистого пола, другой – 10-15 см над верхней плоскостью стола, а лучше спрятать в столешницу стола. ✔️Туалетный столик - тоже 10-15 см над столешницей. ✔️Над тумбочкой, а не за ней. Рядом с прикроватными тумбочками розетки следует располагать на высоте 10-15 см над плоскостью тумбы или внизу 25-30 см выше пола. Если прикроватная тумба не планируется, то розетки надо сделать сбоку от кровати на расстоянии вытянутой руки. ✔️За телевизором, а не под ним, средняя высота 130-160см. Это блок розеток 4-6 шт, которые понадобятся для подключения роутера, приставки, колонок, 1 TV розетка, и для Интернета. https://t.me/metastroy Здесь эксперты бесплатно делятся очень полезной информацией.

Понедельник про продажи) сделай день эффективнее! 🚨Важнейшие показатели для успешного роста дохода! Всем привет! Каждому владельцу бизнеса или руководителю компании важно понимать основные затраты и конверсии в привлечении заявок. Для повышения эффективности трафика заявок и роста доходности команда “GlobalSalesAcademy” разработала таблицу ключевых показателей.  🔝Таблицу можно скачать здесь https://docs.google.com/spreadsheets/d/15oomwRrp3qSeLKXEsrS2l0Fz_e4M9uHu/edit?usp=sharing&ouid=107889662413261002593&rtpof=true&sd=true Используя технику из таблицы вы сможете за год вырасти в доходе минимум х2 🔥 В ближайшее время стартует бесплатный @ челлендж-марафон для стартапов новых проектов. Участники марафона будут делиться экспертными знаниями и совместно продвигать свои проекты.  Следите за информацией на каналах https://t.me/metastroy Вместе всегда эффективно и выгодно!

Планировка квартиры. С чего начать Можете ли вы представить, что 50% удобства и красоты дизайна абсолютно любого пространства зависит от удачного планировочного решения? Это самый первый и один из важнейших этапов. В своей работе я исхожу прежде всего из функционала и уверена, что красота без удобства бесполезна. Но я также понимаю, что далеко не все обращаются к дизайнерам. Поэтому ниже дам несколько рекомендаций по планированию пространства самостоятельно. ⏺Составьте список всех необходимых функциональных зон для каждого члена семьи. Не просто спальня и гостиная, а именно предусмотрите кто, что и где будет делать. Подумайте также о специфических зонах. Например где разместить пианино или мольберт. А может быть ваш ребенок обожает возводить жилища из подручных средств и для этого в детской необходимо оставить побольше свободного места. ⏺ Запишите все предметы, которые нужно разместить с разбивкой по отдельным зонам. При чем, не пишите просто "кухня", а уточните каждую позицию для нее. Например: холодильник встроенный, СВЧ, духовка, посудомоечная машина, мойка с измельчителем отходов, варочная панель индукционная и т.д. ⏺ Не забудьте предусмотреть места хранения несезонных вещей, спортивного инвентаря, чемоданов, бытовой техники и т.д. Подумайте, возможно площадь вашей квартиры позволяет выделить отдельное небольшое помещение под постирочную. Это идеальный вариант. ⏺ Когда все учтено, расположите все необходимые зоны на плане в масштабе, с реальными размерами всех предметов. Их можно уточнить в интернете. ⏺Помните про эргономику и свободный доступ ко всем зонам и предметам, предусмотрите свободное открывание межкомнатных дверей и дверок шкафов, выдвижения ящиков и т.д. Не забудьте о проходах. Их ширина для комфорта должна быть хотя бы 80 см. Минимально допустимо 50 см. Также подумайте как будут открываться окна и о том, что к ним тоже нужен свободный доступ. ⏺Иногда планировка мечты требует изменения расположения существующих стен и увеличения важных функциональных зон, например, за счет бесполезной площади коридора. Перепланировку нужно согласовывать в любом случае, даже если вы затронули только перегородки. Несущие стены в абсолютном большинстве случаем не стоит трогать вообще. Покупка, а затем и ремонт стоят в сотни раз дороже таких услуг, как разработка планировки или индивидуальная консультация дизайнера. Даже если вы не собираетесь нанимать дизайнера на весь объем работ, задумайтесь о том, чтобы заказать планировочное решение. https://t.me/metastroy

Понедельник про продажи, всем замечательной недели! В продолжение прошлого поста. 🔑Стандартные этапы воронки Классическая воронка продаж для новых клиентов состоит из нескольких этапов. Каждый из них важно прописывать в совершенном виде, только ПОСЛЕ действия. Не должно быть этапов «думает», «в работе» или «на согласовании», только конкретные «оплатил» или «прошел квалификацию». 🔑В бизнесе не бывает полумер — клиент либо покупает, либо нет. Если была встреча или переговоры, но денег вы так и не дождались — считайте, их не было. Я выделяю несколько стандартных этапов воронки: 📌Новая заявка — клиент оставил контакт 📌Ответственный назначен — заявку передали менеджеру для обработки 📌Квалификация пройдена — клиент проверен на качество 📌КЭВ (ключевой этап воронки) — клиент попробовал продукт (услугу) 📌Предоплата получена — сделка состоялась 📌Полная оплата получена — сделка состоялась 📌Успешно реализовано — обязательства выполнены, акты подписаны 🤝Каждый менеджер должен понимать значение этих этапов и не переводить лида на следующую ступень раньше времени. Например, когда клиент прошел КЭВ, согласился на покупку, но еще не перевел деньги — он все еще висит на стадии КЭВ и переходит на стадию «предоплата» только после получения платежа. https://t.me/metastroy

Понедельник день продаж! Всем успешной недели! 📌Самое главное условие успешных продаж 🤝Общение с клиентом гарантированно завершается оплатой, когда он получает ценность и вау-эффект ещё на стадии ключевого этапа воронки. Максимально продуманный КЭВ - залог успеха, поэтому уделите максимум внимания и усилий на его проработку. 👌Для эффективных продаж придумайте КЭВ и оффер, которые будут бить в десятку. Например, КЭВ инструктора по экстремальному вождению - это бесплатный мини-урок, а оффер - навыки техники экстремального вождения, обратная связь от эксперта и работа над ошибками. 💪Самый мощный КЭВ в любой отрасли бизнеса - это живая встреча. Она намного сильнее повышает доверие, чем созвон или видеоконференция. 🎯Также КЭВами могут быть: ➡️Экскурсия на производстве, в офисе ➡️Пробная версия ➡️Бесплатный образец ➡️Диагностика ➡️Бесплатный период ➡️Аудит ➡️Дегустация ➡️Мастер класс ➡️Бизнес план ➡️Вебинар 📌Главное условие КЭВа - возможность попробовать продукт или услугу бесплатно. Получить какую то ценность. Взять пробник парфюма или крема в магазине косметики, продегустировать икру перед покупкой большой банки, протестировать премиум-доступ сервиса в течении 5 дней. ☎️Придумать мощные оффер и КЭВ достаточно непросто. Но если сделать это, то можно гарантированно вывести бизнес на кардинально иной уровень дохода. КЭВ - это ключ к продажам абсолютно всего, что представляет ценность для клиента. 🎗Узнать все про КЭВ и как повысить эффективность продаж можно на нашем разборе, который планируется в самое ближайшее время. Следите за информацией на канале. h

Пятница день строителя эксперта в нашем сообществе https://t.me/metastroy И наш первый приглашённый эксперт это эксперт по кап ремонту и реновации, с ярдовым оборотом , или около того. Вообщем не инфобес. Присоединяйтесь, знакомьтесь, вместе мы сила. Думаю в кризис это актуально.

Четверг день энергии и тонуса в строительном сообществе https://t.me/metastroy , каждый предприниматель знает, что энергия важнее всего, если ты замечательно себя чувствуешь, то все идёт намного лучше, я про повседневную рутину и маленькие шаги. Конечно-когда большие проблемы, отчаяние и боль сильное конкурентное преимущество. Но да же в таких ситуациях надо уметь управлять состоянием. И сейчас я поделюсь стандартным набором для поддержания внутреннего тонуса, которым я сам пользуюсь: Очень рекомендую если у вас дипрессия Зарядка Дыхательная гимнастика Благодарить все вокруг Уважать все вокруг Молитва Я выбираю … Как будут выглядеть бизнесы через 11 поколений вперёд (это 🚀 космос, выписываем) Что даёт 1000% капитализации в год (глубокое планирование и придумывание денег) Чтение, дополнение, исполнения планов , я веду большой бортовой план на 51 год Спортивная тренировка +1% делать каждый день, даёт инерцию, большая магия в этой привычке. Чуть больше гимнастику, чуть больше молитв, на минуту больше, на минуту сильнее , на 15 секунд сосредоточеннее -каждый раз! Через пол года вы будете где то на уровне неба в высоком полёте. Если остались вопросы, уточнения, откликнулось и нужно подробно, пишите в коменты.

Среда мем день в нашем сообществе строителей https://t.me/metastroy Коллеги, на заметку, в природе то же такое есть!! Это про клиентов, которые хотят бесплатные консультации и замеры, чтобы найти подешевле, а потом обсудить произошедшее с своими дружками, кто как и где сэкономил пару тыщ на обмане исполнителей-«Охотники!» https://youtube.com/shorts/cJ8pg5xKmlE?feature=share Дайте реакции кто посмотрел!!! 😃

Вторник день дизайнерских лайфхаков в нашем сообществе https://t.me/metastroy! Приличные решения, начинающим строителям. Полезная информация, поможет продать свои услуги клиенту. 10минут видео с хорошими решениями для чистового ремонта квартир. https://youtu.be/OP-cfnvep3E Прокомментируете - заходит такой видео формат? И дайте реакцию! Спасибо