Скорая Юридическая Помощь: Юрист в сфере Защиты прав Потребителей. Консультация и решение вопроса "под ключ"

В июле 2021 года Ространснадзор хорошо поработал и оштрафовал авиакомпанию "Победа". Оштрафовал за то, что Правила провоза ручной клади "Победы" нарушали закон. "Победа" со штрафом не согласилась и оспорила решение в суде. Дело дошло до Верховного суда, который поддержал Ространснадзор и подтвердил, что штраф нужно заплатить, а Правила "Победы" — изменить. В ЧЕМ ЖЕ ДЕЛО? 📚По закону(п. 133 и 135 ФАП-82): 1️. Если ручная кладь менее 5кг — ее не нужно сдавать в багаж 2. Сверх нормы в ручной клади...

Мы часто видим надпись: "Администрация не несет ответственность за оставленные вещи". Разберемся, так ли это⁉️ 📚Когда Вы отдаете вещи в гардероб, Вы заключаете договор хранения (глава 47 ГК РФ). За утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, хранитель несёт ответственность. Подтверждением заключения договора хранения становиться жетон, который Вам выдают. Но это не значит, что без жетона договор не заключен! А что же с ответственностью за содержимое сданных вещей? По закону организация несет ответственность за содержимое одежды или сумок...

Трегубова пришла в ООО "Мать и дитя Санкт-Петербург". Шубу оставила в гардеробе, а когда вернулась — шубы уже не было. ООО "Мать и дитя Санкт-Петербург" компенсировать стоимость шубы отказалось. Сказали:"Обращайтесь в полицию и пусть ищут Вашу шубу"👎🏼 Трегубова пошла в суд. Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга  иск удовлетворил и взыскал: ✅ 126 000 рублей ущерба (стоимость шубы) ✅5 000 рублей КМВ ✅16 000 рублей судебных расходов ✅20 000 рублей "потребительский" штраф 📗Такому решению не помешало даже отсутствие у женщины номерка 😮 Суд установил, что номерки в учреждении вообще не выдавали...

Организации часто включают в договоры условия📝, которые ухудшают права потребителя. Такие условия — недействительны. Когда встретите такое условие, можете представить, что его нет в договоре. Потому что юридической силы оно не имеет. Если сообщить о таком условии в Роспотребнадзор — он оштрафует ⛔️ организацию на сумму от 10 000 до 20 000 рублей (строгое наказание, да?)) и обяжет исключить условие из договора. Ниже я расскажу о недействительных условиях. 📚 1. УСЛОВИЕ ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ ИЛИ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА...

В посте про каршеринг я рассказывал про снижение штрафа по ст. 333 ГК РФ. И Верховный суд вынес решение, которое изменит судебную практику. 🏎 Костин А.В. дал порулить своему сыну при поездке в авто Яндекс.Драйв. И с него списали 150 000 рублей. Андрей Валерьевич с этим не согласился и пошел в суд за снижением штрафа. ✅ Три суда снизили штраф до 50 000 рублей да еще и "потребительский штраф" с Яндекс.Драйва взыскали (50 000 рублей). 📚 Яндекс.Драйв пошел в Верховный суд...