Найти в Дзене
Я проконсультировался с юристом и вот что он сказал: ----------------------------------------------------------------------Продавец был неправ. В России нет закона, который бы прямо запрещал возврат нелицензионных дисков, и вот почему: * Основной закон, регулирующий отношения между продавцом и покупателем, — это Закон "О защите прав потребителей". Этот закон не делает различий между лицензионными и нелицензионными товарами. Согласно этому закону, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. * Исключения: Существуют исключения из этого правила, например, для товаров, которые не подлежат возврату, в том числе программного обеспечения (дисков), но только если это указано в договоре купли-продажи. * Продажа нелицензионных дисков, как правило, нарушает авторские права, но не является основанием для отказа в возврате товара по Закону "О защите прав потребителей". Что делать: 1. Попросите продавца принять диски обратно, объяснив, что он не имел право отказать в возврате. 2. Сослаться на закон: Укажите, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. 3. Указать на отсутствие упоминания об ограничении в договоре: Если договор был заключен, проверьте, есть ли в нем пункт о том, что нелицензионные диски не подлежат возврату. 4. Жаловаться в Роспотребнадзор: Если продавец отказывается принять диски обратно, напишите жалобу в Роспотребнадзор. В Законе "О защите прав потребителей" нет отдельной статьи, которая бы прямо указывала на возможность возврата нелицензионных дисков, однако, ключевыми статьями, которые применяются в данном случае, являются: * Статья 9: Она говорит о том, что покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. * Статья 18: Эта статья содержит список товаров, которые не подлежат возврату, но программное обеспечение (диски) в этот список не входит. * Статья 25: Она описывает процедуру возврата товара и требования к продавцу. Эти статьи применяются к любым товарам, в том числе к нелицензионным дискам, если они соответствуют критериям товара надлежащего качества и возвращаются в течение установленного срока. Продавец, отказывающий в возврате нелицензионных дисков, нарушает положения Закона "О защите прав потребителей" и может быть привлечен к ответственности. В этом случае у вас есть еще больше шансов на успешный возврат! Проверка товара дома — это стандартная практика. Если диски не работали, это означает, что они не соответствовали вашим ожиданиям, и значит, не были товаром надлежащего качества. Вы возвращали диски в течение разумного срока, сразу после обнаружения дефекта. Если у вас сохранились чеки или другие документы, подтверждающие покупку, и записи о дате возврата, это будет дополнительным доказательством в вашу пользу. В такой ситуации у вас есть законные основания потребовать возврата денег за некачественный товар. Вы можете учиться на моём примере как не попасть на таких "продавцов", и потерять зря деньги. Если этот пост помог вам, то ставьте лайки, подписывайтесь на мой канал и до встречи в новом видео 🥰😘
1 год назад
Я начинаю развивать свой новый канал на Рутубе - СИНХРОН. Некоторое время на мой канал можно будет попасть только лишь через ссылку: https://rutube.ru/channel/26359858 Пока что я буду выкладывать новые видео только на него, может быть в будущем сюда тоже буду выкладывать. Спасибо всем, кто меня смотрит.
1 год назад
Откопал ещё информации по нашему "Центру Игр", вот их история (с моими комментариями): Однажды, в далеком детстве, у мальчика по имени Р... (тот, про которого я рассказывал) появилась мечта – купить игровую приставку (как и у меня). Он подрабатывал на всевозможных работах, тратил свои деньги на игровые клубы, на журналы про видеоигры, но у него не было достаточно денег, чтобы осуществить свою мечту, купить свою собственную игровую приставку (и он решил по-легкому заработать на неё денег). С годами Р... вырос (но желание не поменялось), но его страсть к играм осталась неизменной. И вот наступил день, когда Р... наконец-то смог приобрести свою первую игровую приставку. Это был момент, который он так долго ждал. Он провел бесконечные часы, погружаясь в виртуальные миры и испытывая невероятные эмоции. Но Роман не остановился на достигнутом (и решил обдирать по больше). Он понял, что его страсть к играм может стать основой для чего-то большего (продавать, но не возвращать обратно). Он решил начать работу через «Авито», чтобы помочь другим людям осуществить свои мечты. Со временем Р... собрал достаточно средств и открыл свой магазин игровых приставок. Он старался предложить широкий ассортимент игр и консолей (чтоб по больше содрать), чтобы каждый клиент мог найти то, что именно ему нужно (точнее, Р...). Он создал дружелюбную и вдохновляющую атмосферу, где (где может резко позвонить какой-то Бруталити, и напугать до смерти) геймеры могут общаться, делиться своими впечатлениями (но не в Авито) и находить новых друзей. Магазин Р... (и опять Р...) стал местом, где мечты сбываются. Он видел, как люди сияют от счастья, получая свои игровые приставки и наслаждаясь играми (но сияли не долго). Он понял, что его магазин не только предлагает продукты, но и создает важные моменты (ага, приводя купленный "продукт" в невозвратное в магазин состояние на глазах у покупателя) и воспоминания в жизни людей (после такого не забудешь). История Р... — это история о том, как (как они порвали обложку диска и дали дёру прочь) страсть и мечта могут привести к созданию чего-то большего. Он преодолел трудности и превратил свою страсть в успешный бизнес (по правилу: вы мне деньги, я вам "продукт", но без возврата по негодности), который приносит радость и удовлетворение (только тому, кто продаёт) только ему самому, а не клиентам.
1 год назад
Я вернулся! В связи с тем, что Ютуб к концу августа полностью закроют в России, я буду продолжать снимать видео на мой Дзен Канал. Rutube: rutube.ru/...977
1 год назад
Я УХОЖУ! В связи с тем, что в последнее время мои ролики не набирают как обычно просмотров (по 15-20 и более на каждом), я решил перейти на Ютуб и там тоже самое делать (делать переводы видео), и неизвестно, когда я вернусь обратно в Яндекс Дзен. Если хотите продолжать смотреть мой канал, то вот я в Ютубе: https://youtube.com/@nide-s7c?si=-PEp7xddXfQ_Ll1G
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала