Инструмент создания психологически безопасной среды
Всем привет! Я работаю скрам-мастером и хочу рассказать, как у меня получилось создать место для скрам-мастеров, где можно безопасно запросить помощь и быть услышанным. В конце статьи я опишу свои ощущения от роли участника, в которой мне посчастливилось побывать. Наша работа связана со стрессами по разным причинам. Создавая прозрачность и гибкость, мы сами становимся незащищенными от потока завышеных ожиданий, претензий и недовольства. Тем не менее, оставаться здоровым в нашей профессии - это залог возможности остаться в самой профессии...