Хочу поделиться отвратительной, на мой взгляд, историей!
Мы с мужем заболели. У нас была высокая температура (38,7) и все, что с ней связано. Соответственно, нам пришлось звонить врачу общей практики из клиники, к которой мы подключены через 122.
Звонок был сделан в 8:00 и повторился еще дважды, буквально в течение следующих 15 минут. Сохранилась полная информация о месте проживания, а также номер телефона. Кроме того, была предпринята попытка связаться с администратором амбулаторной клиники для подтверждения звонка.
В регистратуре нам сказали, что в ее обязанности не входит отвечать на эти вопросы и что если мы вызовем врача, то он придет...