⚡️Когда клиент пропал — и вернулся к застройщику за скидкой… из вашей комиссии
⚡️Когда клиент пропал — и вернулся к застройщику за скидкой… из вашей комиссии Реальный случай нашего партнёра. Клиенты пришли по рекомендации. Подбор новостройки, показы, бронь — всё сделали. И потом тишина. Позже выясняется: клиенты сами пришли в отдел продаж, попросили скидку. Отказали. Тогда они предложили другой вариант: «Сделайте скидку за счёт риелтора. Он нам ничем не помог. И вообще, нас плохо обслуживали — поэтому мы пошли сами». Застройщик извинился, но по регламенту смог выплатить агенту только половину комиссии — факт самостоятельного визита уже был. Что важно понять из этой истории: 1...