Операторские будни

Недавно делилась, что я полюбила работу. Да, все так. Искренне помогаю в решении вопроса. И сейчас у меня подход «бумеранга»: относись к человеку с добром и пониманием и всё к тебе вернется. Бывали моменты, что мне тяжело справляться с негативом клиента и тогда я могла заплакать. Задаю вопрос: а куда он куда позвонил? в Горячую линию, чтобы решить вопрос или дать обратную связь. Тогда напоминаю себе, что я профессионал и этому человеку нужна моя помощь, а я люблю помогать. И знаете, это срабатывает. В свободное время наполняю себя положительной энергетикой. Очень люблю гулять, посещать различные места, или просто принять ванну и поухаживать за собой. И конечно же, фильмы:)

Чем закончилось мое выгорание? Стадии, которые я прошла: мне интересно, отрицание и поиск нового, принятие и снова, я ненавижу быть оператором. А закончилось тем, что я полюбила работу. Поменялось моё отношение: я дарю людям радость, помогаю с решением их проблем. У вас было было такое состояние? Всегда торопишься, боишься что-то не успеть. А ещё чувство вины, что ничего не добилась. Это мой путь, и я всё успеваю, всё. Ведь именно в состоянии когда ты просто счастлив, тогда всё и получается.

Спонтанное решение - позвать маму на шоппинг. Мы никогда не гуляли вместе, и вот когда, я больше 3 лет живу отдельно, мы пошли гулять. Чувствую легкость и счастье в повседневных мелочах. Учусь быть "в моменте" как сейчас модно говорить. Наслаждаюсь любимым облепиховым чаем со смородиновым чизкейком и никуда не тороплюсь. Мелочь, но так приятно, видеть улыбку мамы.