Индекс Дятла

— У меня цифровой тренер. И нужно больше новых клиентов, — сказал фаундер — Нет, дорогой. Тебе нужно больше удерживать Когда возвращаемость (или retention) не падает — меньше отваливается пользователей. Но это лишь верхушка айсберга. 1) Удержанные клиенты рекомендуют продукт друзьям или создают контент, на который приходят новые потребители. Снижается стоимость привлечения, а поток лидов — растет. 2) Начинаем больше зарабатывать и на одном клиенте и на когорте. А значит можем позволит заплатить больше за новых пользователей...

— Что отличает крутого менеджера от хорошего? — спросили вчера на встрече — Скорость Есть три навыка, которые заметил у выдающихся менеджеров продукта: 1. Скорость выполнения. Умение найти ресурсы — людей, время, компетенции, данные. Помогают сильные вопросы и способность вовлекать других людей. 2. Скорость экспериментов. Влияет на обучение команды и рост. Здесь пригодится насмотренность и Пиратская воронка. 3. Скорость проверки идей. Riskiest Assumption Test, MVP, User Research в помощь...

— Как привлекать сейчас клиентов? — задумался предприниматель — Может, стоит попробовать раздавать продукт бесплатно На конкурентных рынках сложно пробиться через рекламный шум. Robinhood дала возможность торговать акциями без комиссии, сломав бизнес-модель биржевых брокеров. Зарабатывает она на небольшом количестве премиальных подписок. Fortnite раздает игру бесплатно, а внутриигровую валюту продает на 5 млрд. долларов в год. Бесплатный продукт позволяет: 1. Снизить стоимость привлечения. Попробовать без денег проще, чем решиться сразу на покупку. Особенно актуально сейчас, когда неопределенность высока...

— Как придумать идею стартапа? — спросил студент — Возьми собственную проблему, реши ее и поделись Мотивирующие книги в стиле «как заработать миллион» пишут те, у кого его нет. Сервисы психотерапевтов создают люди с ментальными проблемами. Облачные хранилища — фаундеры, которые постоянно продалбывают флешки. Так они снимают главный риск: проблема точно есть, пусть и у одного человека...