Everything is UX

Если вы из тех неженок, которые не вытирают руки об штаны, то этот пост для вас. Я расскажу о салфетницах. Лол, что? Но даже в таком примитивном предмете может быть своё изящество и уродство. Так что, следуй за мной! Первый тип это бумажные полотенца на вертеле 🧻. Они омерзительны. Ты хватаешься за верх бобины, чтобы она не упала, грязными руками, и мараешь не только своё, но и край других полотенец. Те, кто использует такое решение, явно не брезгливые люди. Второй тип, это стопка салфеток. Не омерзительно, но и не красиво. Средняк. Ты берёшь сразу несколько салфеток. Часто, больше чем нужно. А краешком пальца задеваешь 1-2 салфетки, которые ты не возьмёшь. Неэкологично ни разу. Третий тип - это жемчужина. Вершина дизайнерской мысли. Когда я впервые использовал эту салфетницу, я испытал эстетический экстаз от красоты решения. Назову его «куб с открытой гранью». В открытой грани куба ты можешь ухватить складку салфетки. Только одну за раз. При этом у тебя физически нет возможности замарать другие салфетки. Гениально. Надеюсь, теперь и вы не сможете этого развидеть. 🙈 А если когда-то откроете своё заведение, то принципиально будете использовать только третий тип - «куб с открытой гранью».

Все хоть раз сталкивались с этой женщиной, которая прикладывает тройку к своему турникету, а заходит в ваш. Тут мы натыкаемся на классическую проблему «тянуть или толкать дверь», но немного в другой форме. Желтый сенсор турникета расположен так, что непонятно, к левому или к правому проходу он открывает путь. Это дерьмовый интерфейс, который легко можно улучшить, поместив желтый круг внутрь того прохода, который он открывает.

Либо у вас есть мультитул, либо он вам точно нужен. Если кратко, то мультитул - это множество полезных инструментов, удобно упакованных в компактный корпус. В моем есть плоскогубцы, зачиститель проводов, ножницы, открывашка консервов, открывашка пива, стропорез на случай отрезания ремня безопасности, алмазный стеклобой, нож, пила, ножницы, отвертка + -. Все это умещается на четверти ладони. Конечно, эти инструменты хуже своих полноразмерных братьев и сестёр. Но проблема в том, что когда инструмент нужен, его нет рядом. Суть мультитула в том, чтобы быть рядом всегда. И вот тут мы подходим к сути текста. Мой мультитул китайский клон американского топового leatherman, сделанного из лучших материалов с пожизненной гарантией. Мой клон за год расшатался, а некоторые его функции значительно уступают лизерману в принципе. Но есть 2 причины, по которым я его не променяю. 1. Огромные ножницы, которые являются топ-1 функцией для меня. От стрижки усов до нарезания бумаги. 2. Зажим для быстрого пристёгивания к штанам. В лизермане нет зажима, а ножницы микроскопические. Занавес. А кроме шуток, китайцы реально молодцы, что прокачали своего клона в том, в чем мультитул реально нужен большинству людей. Надеюсь, не я один обратил внимание на эти тонкости.

В продолжении текста про фикс отмечу сразу, что ездить по дорогам общего пользования точно также гораздо удобней и приятней, чем по тротуарам. Если конечно, вы будете соблюдать некоторые правила. Во-первых, на дороге нет ебучих самокатчиков, которым именно там и место. А это уже заявка на победу. Во-вторых, дороги ровнее и чище тротуаров, которые спокойно уничтожат своими колдобинами ваш велосипед. В-третьих, если будете ехать в правом ряду, то увидите, что машины ведут себя очень организованно и предсказуемо. В отличие от непоседливых пешеходов, которым вы можете причинить вред случайно. В общем, первый раз будет страшно, но рекомендую попробовать. Средняя скорость будет от 20км/ч

Переизобретатели велосипедов. Ограниченный циркуль в виде кольца с диафрагмой и насадка под карандаш. Изготовить такие штуки на производстве довольно сложно, поэтому это пример дизайна а ля «могу и сделаю». Даже при том, что это никому не нужно. Интерфейс циркуля и карандаша настолько кристально прозрачен и совершенен, что попытки допилить к нему костыль выглядят кринжово. Карандаш это просто кусок угля в оболочке. Когда уголь заканчивается, нужно удобно снять небольшую часть оболочки. Нужна ли этой оболочке ещё одна оболочка? Если ты цыган, то да, одну «золотую» оболочку, пожалуйста. Циркуль вообще две точки, между которыми фиксированное расстояние. Как физическое следствие мы чертим окружности. Эти челики продают уже готовую окружность. Но с учётом того, как сложно это делается, я не уверен, что эта окружность более идеальная, чем сделанная из двух точек классического циркуля. Не стоит переизобретать то, что уже достаточно идеально.

Кстати, мне очень нравится интерфейс Subway. Что ещё за интерфейс? Я имею в виду неочевидный функционал стекла. Когда никого нет, стекло опущено и лежит, как крышка над продуктами. Они от этого не заветриваются. При этом их всех прекрасно видно. Когда наступает время приготовить саб, стекло поднимается, при этом еда все ещё отгорожена от выделений покупателя. Именно поэтому меня взбесило, как в одном филиале в Омске, я зашёл в пустой Subway, а стекло при этом было поднято.

Суть устройства не только в выполнении полезной работы. Еще важен интерфейс, через который к этой полезной работе можно получить доступ. Хороших примеров масса, но гораздо лучше увидеть плохой пример, чтобы потом никогда не совершать его ошибок. Знакомьтесь, трехфазный счётчик в моей съемной квартире. Он представляет из себя табло с семисенментными индикаторами цифр, на которых выводится количество потреблённой энергии. Индикатор низкоконтрастный, но это не интерфейс, а его плохая реализация. До этого, я даже не знал, что бывают счетчики, которые умеют вычислять потребление аж в трёх разных диапазонах времени/стоимости: ночью, в часы пик и в остальное время. Этот счётчик своим интерфейсом не рассказал об этом. На нем нет трёх чисел в соответствии с тремя диапазонами, которые он меряет. Есть только одна, которая соответствует некоторому диапазону. После нескольких секунд она меняется на цифру следующего диапазона и так по кругу. В первый раз я даже не заметил этого, просто сфотографировал. И только когда пришло время платить, я обнаружил, что число сегодня меньше числа месяц назад! После этого я пошёл и посмотрел внимательно на этот счётчик. Мне удалось получить одно из двух недостающих чисел из Live Photo айфона, которая является небольшим куском видео на 3 секунды. От того, что я понял этот интерфейс, лучше он не стал. Раз в месяц ты хочешь получить от счётчика некоторую полезную информацию. Обычный счётчик требует сделать одно фото, чтобы потом забить его в таблицу с вычислениями. Мой счётчик требует снять видео, чтобы потом (или без видео) записать 3 числа. Но пока вы пишете первое число, на экране появляется второе, потом вы не успеваете записать его, появляется третье, вы понимаете, что нужно проверить первое число, дописать второе, дописать третье, подождать, проверить второе, проверить третье и ещё один круг на всякий случай. Все происходящее и является User Experience в данном случае. А все из-за того, что не сделали тупо по строке с числами для каждого диапазона. Семисегментные индикаторы