HOOKAHCENTER.PRO

ABC-анализ - метод классификации и распределения товаров по степени важности. Это один из сильнейших инструментов аналитики, который поможет предпринимателям выстроить дальнейшую политику бизнеса. В первую очередь, мы хотим познакомить вас с “Принципом Парето”, который в общем виде формулируется так: “20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий - всего 20%”. Как вы могли заметить это правило негласно присутствует во всех сферах жизни человека. Но так как мы говорим о бизнесе, переводя...

Программа лояльности - это дополнительный путь повышения доверия к бренду, путем поощрения клиента. Как это помогает бизнесу? Во-первых, это - элементарная экономия, ведь удержать старого клиента, который приносит прибыль, гораздо дешевле, чем привлечь нового, т.е. это приводит к сокращению издержек на рекламу и маркетинг; Во-вторых, чтобы стимулировать продажи и увеличивать средний чек путём предоставления специальных условий для участников системы лояльности; В-третьих, клиентская база дает возможность проведения подробной аналитики...

Возражения — триггер, который подсказывает, как выстраивать диалог. Поэтому отработка возражений — важный навык, необходимый для успешных продаж. 5 основных шагов к отработке возращений: • Выслушайте и поймите клиента; • Будьте на «его стороне»; • Отработайте возражение; • Уточните, остались ли вопросы. Почему мы не говорим о готовых скриптах? Потому что к каждому клиенту нужен индивидуальный подход. 7 проверенных техник для «борьбы» с возражениями: • Вопросы...