А мы так не хотим!
Этим летом состоялась у меня любопытная переписка со Сбербанком. Ранее выкладывал ее начало. В этом посте более подробно раскрою ее суть. Как выяснилось ранее Сбербанк хоть и государственная компания, но имеет ярко выраженные коммерческие интересы. При этом вопросы не по форме, а по сути ставят в тупик не только рядовых специалистов, но и управленцев. Ломают скрипты. Приведу упрощенный диалог, с которым более развернуто можно ознакомиться в приложенных письмах ниже. Клиент: - Как клиента ПАО Сбербанк и гражданина России меня крайне интересует на каком основании в типовом договоре кредитования...