Права пассажиров при задержке и отмене рейса
CAAT советует всем путешественникам, чьи международные рейсы из Таиланда столкнулись с задержкой или полной отменой, немедленно уточнить свои законные права. В случае возникновения проблем с обслуживанием или необходимостью подачи официальной жалобы, ведомство указывает на свой онлайн-ресурс: complaint.caat.or.th. Это прямой путь к разрешению возникающих сложностей. CAAT подчеркивает: если пассажиры оказались в такой ситуации без предварительного уведомления, они имеют полное право на немедленную помощь от авиакомпании...