Найти в Дзене
Позвони мне, позвони
Как часто вам приходится звонить? А делать звонки ради звонков или работу ради работы? Мне к счастью, не приходится, но в последнее время сталкиваюсь с многими проектами , где основным показателем менеджера является количество звонков или время, проведенное на линии. Количество совершенных звонков и время на линии, конечно же важные показатели, но на главные. Почему звонки ради звонков или работа ради работы снижает эффективность? Менеджер ставит себе первоочередную задачу не продать, а выполнить...
3 года назад
Как же это важно - любить то, что делаешь!
Конец июля и первые числа августа выдались для меня очень напряженными. Сдавала большой проект, который реализовывала несколько месяцев. Невероятно горжусь этой работой и хочу поделиться с вами этим крутым результатом. Компания занимается продажами обучающих курсов и оффлайн и онлайн. На bpm платформе мной было создано 8 сложнейших бизнес-процессов, завязанных на множестве условий и параметров. Выстроен general BP, внедрена технология в основные воронки, устранена рутинная работа менеджеров, автоматизирована работа с игнорщиками и отказами...
3 года назад
Быть бедным или богатым - это ваш выбор!
Быть бедным или богатым - это не судьба, это выбор и ответственность каждого! У меня накипело. Оказаться в сложной финансовой ситуации - не стыдно. У любого человека могут быть сложные времена. Также, не у всех одинаковые возможности на старте. Это не зазорно и от этого никто не застрахован. А вот не иметь денег и не пытаться ничего изменить - такого я никогда не понимала. На прошедших выходных мы встречались с моей близкой подругой, и она мне рассказала историю, как одна наша общая знакомая осталась без работы и не знает что делать...
3 года назад
Менеджер по продажам
Будешь плохо учиться, пойдешь работать продавцом! Очень часто я слышала эту фразу в детстве. Так говорили мне, так говорили многим моим подружкам, а они в свою очередь своим детям. Иногда список пополнялся такими профессиями как дворник или сторож, но сути дела не меняет, профессия продавец связывалась долгие годы у многих с чем -то не престижным. Я училась очень хорошо, закончила с медалью школу , с красным диплом университет, пришла на первое место работы в банк в кредитный отдел, а попасть туда тогда в 2005 году было большой удачей и первое, чему начала учиться - продавать...
3 года назад
5 ошибок отдела продаж
Сотрудничая со многими проектами, начинаешь замечать, что для многих компаний отдел продаж - слабое место. От продавцов всегда хотят: выше сервис, больше конверсии, крупнее средний чек, меньше времени на переговоры с клиентом. Так что же мешает расти продажам? Разберем типичные ошибки ваших менеджеров и как их избежать. Ошибка № 1 : Не выявил потребности К примеру, менеджер звонит клиенту, а в ответ получает “Давайте быстрее, у вас 5 минут!”. Что делает менеджер? Начинает в спешке презентовать продукт...
3 года назад
Кто важнее: отдел продаж или отдел маркетинга?
В этих дебатах не может быть победителей, а проигравшим всегда будет бизнес. Если Вы считаете иначе - учите матчасть! Итак, суть споров часто сводиться к следующему: Маркетологи говорят, что сейлзы плохо продают, а продажники, что лиды нецелевые. Маркетологи считают, что клиенты и так купят, и можно отдел продаж заменить автоворонками, ботами и прогревами в соц сетях. Продажники считают, что маркетологи ничего не делают, не знают, только мешают, продавать можно без них и не стоит сливать огромные бюджеты на их гипотезы...
3 года назад
Как выживать в кризис
Мне не нравится слово кризис. Оно как-то нагнетает обстановку. Деморализует. ⠀ Если мы достигли дна, значит пришло время от него оттолкнуться и выплыть, а не залечь с грузом на шее до лучших времён. Лучших времён не будет никогда. Мы живем здесь и сейчас. Это не про пессимизм, не про оптимизм. Это реальность. ⠀ В такие периоды мозг должен начать работать по другому, генерировать идеи, искать обходные пути, думать как работать в новых условиях. ⠀ Кризис - это в первую очередь окно возможностей. ⠀ Поэтому,...
3 года назад