4. Заключительная часть ипотеки. Боролись мы с банком " Р" на протяжении двух месяцев. Они не объясняли нам правила их игры,мы пытались на ощупь найти выходы. По итогу мы подали документы в банк " а" где нас тоже изначально не приняли и одобрили 1,8 миллиона,но менеджеры были за замечательные,мы вновь все пересчитали и оказалось одобрено 7 миллионов. Что нас очень даже устраивало. Чуть позже уже при выходе на сделку вновь вышел конфуз где было сказано ,что мат капитал не принимают как первоначальный взнос,опять же спасибо нашему менеджеру,нас отправили в другой офис,где с горем пополам и не без других конфузов был подписан договор на ипотечное кредитование нашего домика который ждал нас уже четыре месяца. На подписании менеджер сказала нам " Ребят,работаю пять лет не встречала ещё таких проблемных людей,на каждом этапе сделки у вас проблемы". Мы знали ,не удивились) но ее слова глубоко засели в голову. Позже позвонила девушка Кристина которая вела всю сделку до подписания,и спросила все ли у нас хорошо ,и сказала что всем офисом переживали за нас,на заднем фоне слышали хлопки) я очень благодарна Альфа Банку за возможность проживать в собственном жилье и его клиентоориентированности стоит поучиться у многих банков. Спасибо Вам от всей нашей семьи. Банк " Р" чьим зарплатные клиентом является мой муж ,не было ни звонка ,ни письма с июля месяца. 10 сентября мы стали обладателями двух этажного дома в деревеньке под Москвой. Мы счастливы,и да сейчас уже другие проблемы,но мы очень счастливы ведь мы шли к этому 14 лет.
3 года назад