Серп&толог

#эффекты #парадоксы Эффект велосипедного сарая, или надо срочно решить, куда поставить кулеры Вы когда-нибудь замечали, что на очередном совещании с коллегами очень детально и скрупулезно обсуждается несложный и в принципе всем понятный вопрос, а какие-то реально проблемные и неоднозначные вещи проговариваются как бы вскользь? Если замечали, то Вы не одиноки в своих наблюдениях. Данный парадокс описал в своей книге Сирил Паркинсон (ничего общего с болезнью Паркинсона тут нет) еще в далеком 1957 году. Он назвал это законом привычных сумм (законом тривиальности) и сформулировал так: «Время, потраченное на обсуждение пункта, обратно пропорционально рассматриваемой сумме»...

​​#советы Мы говорим на разных языках, или почему слушать надо осторожно Люди врут. Это факт. Но они могут и не врать, однако все равно сообщать ложную информацию. Как так? Дело в том, что мы говорим на разных языках. Вернее, мы-то можем использовать один язык, но в одни и те же слова вкладывать разный смысл. 🤯 Простой пример. Когда Вам говорят, что компания заботится о своих клиентах, как Вы это понимаете? Я, например, это понимаю так, что компания не просто продает какие-то товары или оказывает...

​​#советы И швец, и жнец, и на дуде игрец Недавно пришедшие в компанию младшие коллеги часто меня спрашивают, как они должны работать, чтобы все были ими довольны. Ответ прост: начальство души в Вас не будет чаять, если за маленькие деньги Вы будете делать все и даже больше в наикратчайшие сроки и при этом не будете высовываться, а будете милым скромнягой.🐥 Ой, чувствую я, что ответ Вам не понравился. А знаете почему? Потому что Вы задали неправильный вопрос, а на неправильный вопрос можно получить только неправильный ответ...

​​#эффекты #парадоксы Я знаю, что ничего не знаю, или эффект Даннинга-Крюгера Вы когда-нибудь встречали в своей жизни людей, которые, не обладая достаточными знаниями в вопросе, считают себя в этом вопросе очень хорошими экспертами? А экспертов, которые начинают Вам подробно рассказывать, в каких аспектах вопроса они не сильны и кто знает лучше? Если Вы таких не встречали, то смею предположить, что у Вас проблемы с наблюдательностью (без обид 🤪). Мне вот такое попадается сплошь и рядом. И данное наблюдение не моя больная фантазия...