Найти в Дзене
Позиционирование как основа фундамента
А чем ты лучше? Почему за услугой я должна пойти именно к тебе? Я не буду здесь рассказывать о том, насколько важно позиционирование, и для чего оно нужно. Это можно вбить в поисковую строку Яндекс и посмотреть. Здесь я хочу рассказать об одном из методов позиционирования, которым сама пользуюсь в работе. В 95% случаев на первой встрече человек затрудняется ответить на вопросы: "В чём уникальность его товара или услуги? Какие у него сильные стороны? Почему люди идут к нему за товаром/услугой, а не в домик напротив?"...
3 года назад
Тайный покупатель онлайн
«Я пригласил вас, господа, с тем, чтобы сообщить вам пренеприятное известие: к нам едет ревизор» (с) Городничий «Ревизор». Как только персонал слышит эту фразу, все сразу начинают выпрямлять спины, держать голову прямо, улыбаться и работать эффективнее. Я не тайный покупатель и не работник компании, но, как SMM – специалист, часто использую этот метод в своей работе. Он очень информативен и вскрывает слабые места в общении с покупателем. Хочу поделиться своим опытом. Основные моменты: 1. Создаём новый аккаунт. Для этой миссии у меня есть два аккаунта. Оба они оформлены и выглядят «живыми». Один аккаунт мужской, другой – женский...
3 года назад
Основы создания и продвижения сообществ Вконтакте
В данной статье представлены основы создания сообщества Вконтакте. Она поможет Вам в создании и оформлении сообщества, и в наполнении его правильным контентом. Здесь собраны и разобраны на примерах основные разделы сообщества Вконтакте и то, как с ними работать. P.S. Работа в любой социальной сети строится на базовых принципах маркетинга: - знание портрета целевой аудитории; - информационные потребности ЦА/«боли» ЦА, которые закрывает твой продукт; - подбор соответствующего материала. Чем лучше Вы знаете своего клиента, тем проще Вам публиковать релевантный контент и продавать свой продукт...
3 года назад