Как на самом деле работает отдел продаж
Отдел продаж является одной из ключевых систем бизнеса
Именно здесь формируется выручка компании, конвертируются маркетинговые лиды и принимаются решения, которые напрямую влияют на прибыль. При этом во многих компаниях система продаж развивается хаотично. Процессы формируются постепенно, менеджеры работают по собственным сценариям, а руководители не имеют полной картины эффективности работы отдела. В результате компания может терять значительную часть потенциальных клиентов, даже не осознавая масштаба этих потерь...