Бизнес. Психология. Развитие

Как Продавцу Противостоять Манипуляциям в Переговорах. Часть 3 #бизнес ❓ Как противостоять манипуляциям? ✅ Ситуация вторая. Комплименты Ваш оппонент делает комплимент и навязывает своеобразное условие: если вы откажетесь выполнять его требования, то автоматически опровергнете его положительную оценку. – Вы, как профессионал с богатым опытом работы в этой сфере, согласитесь, что данные условия контракта являются оптимальными для вас в текущей ситуации И если вы не согласны с его утверждением, вы рискуете выглядеть необразованным или некомпетентным. На это и рассчитывает манипулятор. ❗Решение...

доверительных партнерских отношений. 📌 Полный вариант статьи можно прочитать в журнале "Управление сбытом" №5 @Barel_TV

Книжная Викторина #досуг У меня появилась идея каждое воскресенье проводить викторину по известным книгам и их авторам — проверим вашу эрудицию, вспомним классику и, возможно, откроем для себя что-то новое! 🤗 Поехали? Первый вопрос уже ждёт вас выше ⬆️ Делитесь в комментариях — какие книги и авторы...

Служебный Роман: Инструкция по Применению. Часть 1 #жизнь Лето в разгаре, за окном — солнечно и тепло (конечно, не так как хотелось бы, но все же😅), а в офисе царит та особая атмосфера, когда даже самый строгий деловой дресс-код не может скрыть легкого флирта между коллегами. Возможно, именно поэтому сегодня мне захотелось поговорить о служебных романах — явлении, которое способно вдохнуть в рутину новые эмоции, но и принести немало сложностей. Бизнес — бизнесом, но человеческие чувства никуда не исчезают, особенно когда рядом восемь часов в день — один и тот же симпатичный сосед по open space...

Запрет на Злость = Потеря Энергии #психоанализ Во многих культурах злость считается опасным, почти непристойным переживанием. Ребенок быстро усваивает: испытывать гнев и агрессию — стыдно, недопустимо, преступно. Этот запрет встраивается в психику как безусловный закон, и тогда агрессия, лишенная выхода, начинает разъедать человека изнутри. Вытесненный гнев не растворяется — он кристаллизуется в токсичную самокритику, хронический стыд и ощущение собственной незначительности. Эти мучительные состояния — не что иное, как последствия неотреагированной ярости, превратившейся в аутоагрессию. С точки...

«В человеке я люблю свет. Толщина свечи меня не волнует. Пламя скажет мне, хороша ли свеча». Антуан де Сент-Экзюпери

Как Продавцу Противостоять Манипуляциям в Переговорах. Часть 2 #бизнес ⁉️Что побуждает клиентов прибегать к манипуляциям? ▶️ Финансовая выгода Это, пожалуй, основной стимул для многих. Клиенты стремятся сэкономить, получить лучшую цену или дополнительные преференции за счет компании, к которой они обращаются. ▶️ Получение удовольствия Для некоторых клиентов процесс манипуляции вызывает приятные эмоции и придаёт ощущение контроля над ситуацией. Это может быть особенно выражено у людей, сталкивающихся с личными неудачами, которые могут искать возможность выплеснуть свои негативные эмоции на более...

@Barel_TV А как часто вы сталкиваетесь с манипуляциями в переговорах? Пишите в комментариях ⤵

Как Продавцу Противостоять Манипуляциям в Переговорах. Часть 1 #бизнес Переговоры для многих из нас являются неотъемлемой частью повседневной жизни. Мы ведем переговоры с клиентами, коллегами, продавцами в магазинах и даже со своими детьми. И порой после завершения переговоров мы понимаем, что купленный товар не оправдал ожиданий или клиент получил значительную скидку и сделка оказалась убыточной. И даже ребенок добился покупки очередной игрушки, хотя вы еще вчера обещали, что до нового года «точно никаких новых игрушек». ❗В бизнесе переговоры играют ключевую роль, от них зачастую зависит успешность компании: удовлетворенность клиентов, рост прибыли, условия контрактов...

Почему Людям Нравится Бояться? Часть 2 Продолжая обсуждение страха (см Часть 1), хочу поделиться некоторыми теоретическими аспектами. ❇️ Что происходит в организме во время переживания страха? Полезен он или вреден? Однажды Стивена Кинга спросили: "Зачем вы сочиняете ужасы, когда в мире и так хватает ужасов настоящих?" Его ответ был таков: "Мы описываем выдуманные ужасы, чтобы помочь людям справиться с реальными". Когда на экране появляется пугающая сцена, в нашем мозге активируется миндалевидное тело, ответственное за восприятие первичных эмоций. Это запускает реакцию «бей или беги», заставляя наш организм готовиться к действию...