Довольно часто я прихожу в салон, как клиент. Все новые услуги, новых сотрудников, новую мебель пробую сначала сама. Это не всегда для меня удачно. Зато теперь я знаю, что спиленные в мясо ногти отрастают шесть месяцев. Но лучше пусть это буду я. В одно из таких «проверено на себе» лежала на кушетке косметолога, слушала беззаботные разговоры и угукала в нужных моментах. Сказать что-то больше не могла - маска на лице полностью его обездвижела. Знаете, которую когда снимают есть вероятность снять с наращёнными ресницами. Релакс, кайф, весна. В минуту полного расслабления вздрагиваю от крика: что за пиздец вы сделали?! Да пошли вы на хер! Понимаю, что ничем положительным не пахнет, конфликт уже случился. Выходя из косметологии оцениваю ситуацию - все живы, мебель цела, кричащего нет. Выдыхаю и узнаю подробности. Клиент сделала снятие и маникюр. В процессе работы нравилось все, но чем ближе оплата тем нервнее клиент. Работа закончена, мастер показывает результат и получает диалог выше. Доделать, переделать, платить отказывается. Только орать, как сирена и выбегать сверкая пятками. У администратора иммунитет на таких персонажей. Поэтому оплачивают в 80% случаев. Это особая категория людей, которые в getcontakt записаны, как плакальцица, истеричка, халявщица. Но это, конечно, про них, не про вас)
4 года назад