денис к.

Я уже больше недели болею, из-за этого началась апатия, заставляю себя сделать хотя бы что-то. Вчера созвонился с Экскурсоводом, мы обсудили все экскурсии, она начала готовить описание, следующие 3 недели для меня будут очень сложными, т.к. я хочу закрыть все долги по учебе, а также нужно запускать маркет плейс и экскурсии. Посмотрим, как все выйдет.

Плюсом я создам клиентскую базу, в которой также будет характеристика и рейтинг, характеристику будет храница как в бумажном, так и в электронном виде. Также я стану вести свой собственный рейтинг и эффективность своей деятельности Сейчас я пропишу план, и составлю характеристику на каждого члена людей, которые когда-то работали на меня или со мной

Объясню, почему я так сделал, во время нашего последнего разговора, Алена шутила и подстрекала меня, и как говорится в каждой шутке есть доля правды. Алена пыталась настроить Элину против меня. Она не делала это явно, но для меня этого достаточно. Я решил готовить запасной план, и если движение с ними не продолжится в течении месяца, то я все сделаю сам. Также у меня большая проблема со вторым проектом, у меня заболел экскурсовод. И он не может писать мне описание. У меня два вопроса: 1) Она действительно заболела, и нужно ее еще подождать. 2) Она пытается слиться, потому что на вопрос, что случилось и у меня мама врач, она сказала, что ей помощь не нужна. Возможно я параноик, но все же я рассчитывал на этих людей. Теперь я буду делать все иначе, теперь я буду делать базу, в которой люди будут заменяемыми, я создам рейтинг их, и буду давать процент с которым на мой взгляд они будут эффективными. Также на каждого человека будет характеристика.

Я облажался! Я опять ошибся в людях. С одной стороны, мне повезло, что я встретил Алену, и повезло, что она слабохарактерная. Как сказал мне отец, если бы Алена могла управлять персоналом, то меня бы не было там. С другой стороны я узнал много нового, про новый свой проект. Я, администратор и Алена договорились его осуществить, мы планировали начать первую съемку 21 марта, сейчас 13 апреля и ничего не происходит. У меня есть ощущение, что они пытаются провернуть все за моей спиной, но тогда зачем они открыли передо мной все, по факту я знаю как устроен этот бизнес, кроме одного-как найти клиентов? Но и на этот счет у меня есть соображения. Я хочу провернуть все дело без Алены и Администратора Элины.

07.01.2022: Я начал подготовку к экзаменам, но в 15:00 мне позвонила Алена и сказала, что общая выручка меньше 5000, я поехал на каток, но к тому времени ситуация более менее поднялась. Я посмотрел, как работает фотограф Владимир и по его действиям я понял, что за 2 дня работы он устал. Я поправил фотографа, но он, толи от усталости, толи от чего-то еще, он меня не услышал. Я предложил ему следующий вариант решения событий, либо он исправляет ситуацию, либо он идет домой, а вместо него работаю я, он получает 15 процентов от моих продаж. Он исправился, но стал нарушать технику безопасности, тогда я в грубой форме объяснил ему, что так делать нельзя. Владимир решил остаться, толи из-за того, что побоялся, что мы его больше не пригласим, толи еще что-то. В общем выручку мы кое-как вытянули. Итог: Алена перевела мне 1000 рублей Выручка точки:18000

06.01.2022: Сегодня у меня был выходной, в принципе, как и завтра и так далее, я наладил работу фотографов, моя задача выполнена, нужно договориться с Аленой, чтобы начали переговоры по поводу 2-го катка. Объявление я оставил открытым и присылаю Алене на обучение новых админов. Элина хотела быть у нас фотографом, но я ей предложил роль администратора и она согласилась. В дальнейшем, она может стать у нас фотографом, а так точка работает автономно без моего участия, я начал доделывать сайт под второй проект. И надеюсь, что после успешной сдачи сессии я уже запущу его, но главное еще допуститься до сессии. Также меня сегодня толкнула мысль. Я не подписывал контракт с Аленой и по факту она может прекратить мне переводить средства и я останусь ни с чем. Поэтому начиная с этого дня я вхожу в режим жесткой экономии, максимум-это стики для гло, которые стоят 105 рублей. Надеюсь, что к концу сессии я скоплю хотя бы 20000 и этого должно хватить на открытие новой точки без участия Алены и ее мужа. Итог: Алена перевела мне 1350 Выручка точки за день: 26200

+ благодаря обучению мы делимся опытом и, возможно, эти люди скажут нам спасибо! Так ну что-то мы отвлеклись. Вместо 3-х фотографов пришел только один. Но очень классный, я давно не понил таких запар, чтобы мы в двоем не успевали всех людей обработать. Где-то в 16:00 я поехал домой и ничего не происходило. Единственное мы решили, что на точке должна находиться запасная камера и флешка. Итог: Алена перевела мне 4500, 5 процентов за работу hr менеджером + 2500 за помощь Алене в запаре. Выручка за день: 39500

05.01.2022: Вчера я сильно устал, поэтому сегодня проспал. Проснулся в 8:50, сразу же позвонил Алене, сказал, что опоздаю, и предупредил, что должна была прийти девочка-стажерка. Приехал я на каток в 10:50, там уже меня ждала Алена и Артур-фотограф, который должен был приехать к 11:00. Я показал Артуру, как надо работать, и на удивление он сразу все понял и начал очень хорошо работать. И знаете, это первый человек, пришедший ко мне, а я не первый раз нанимал людей, у которого я бы мог даже поучиться. По нему было видно, что он хочет зарабатывать деньги, и если мне изначально показали, как он работает, я зарабатывал бы раньше больше, но, к сожалению, такой опыт, пришел ко мне, спустя 2 года. И я честно не понимаю, почему фирмы, в которых я работал, не обучают персонал. Они же теряют деньги, каждый, кто приходил ко мне как на каток, так и на теплоходы, проходили обучение, даже Артур, который сегодня сделал очень хорошую выручку. Сегодня я понял, что обучение, даже опытных людей, хотя он бы нашел подход, но это бы случилось позже, и, возможно, мы бы потеряли деньги. Но с другой стороны их можно понять, ведь у меня обратная ситуация, 3-го января ко мне пришла Юля я потратил 2 сеанса на работу с ней, и она написала, что не хочет работать. И если бы работал я, как фотограф, то заработал бы больше и выручка была бы больше, но все же я считаю, что новых людей надо обучать, да некоторые из них уйдут, но единицы останутся и в дальнейшем принесут тебе больше выручку и опыта. + благодаря

04.01.2021. Сегодня у меня выходной, поэтому я позволил себе поспать на 2 часа дольше, после пробуждения я решил пойти в офис, чтобы подготовиться к предстоящей сессии и посмотреть кто еще откликнулся на вакансию(оказалось, что там более 20 человек). В 12:00 я созвонился с Алёной, чтобы узнать, как работает фотограф и какая на текущий момент у нас выручка. Алёна порадовала, Владимир фотографировал хорошо, по ее словам плюс за 1-й сеанс работы выручка была 4800, а на первом сеансе всегда меньше людей и ходят постоянные клиенты. Но была и плохая новость, Юля, которая пришла к нам вчера вечером не вышла на работу, когда я ей позвонил, она сказала, что боится подходить к людям, поэтому решила уволиться. Далее я начал обзванивать людей, откликнувшихся на вакансию, и тут появилась проблема, которую я мог бы предугадать. Подал вакансию я правильно из 23-х человек только один отказался прийти на собеседование, остальные были готовы работать, но, к сожалению, они большинство из них могли выйти с 6 или 7 числа, что для меня слишком поздно, потому что я решил для себя, что буду управлять и обучать людей, но не работать самому на их месте. Но, к счастью, ближе к 20:00 я смог найти 2-3 человек, которые смогут выйти завтра. Посмотрим, кто из них останется и как они поведут себя завтра. Ситуация с Владимиром, которого я уволил, не должна повторится. Поэтому я решил усилить стандарты, а также стал приглашать не по одному человеку, как раньше, а минимум по 2-3, чтобы увеличить шансы на успех

Характеристика, которую я написал фотографу, смотри пост ранее: Я не знаю как начать это сообщение, но советую тебе его дочитать до конца. Я привык, что когда я увольняю людей я им объясняю почему я так сделал, и пишу им, над чем ему надо работать. Но твое увольнение было на эмоциях и за это я бы хотел извиниться. Почему я так сделал: 1) Ты не хотел слушать ни меня ни Алену, хотя на этой точке мы работаем не первый год, а Алена меня учила на ней. 2) Если бы ты, делая как ты хочешь, приносил прибыль или хотя бы классные фотографии, к тебе бы не было претензий, но и позирование и качество оставляло желать лучшего. Мы не против импровизаций, если они идут на пользу. 3) Качество фотографий, Фуджи-любительская камера, но на нее можно снимать, тебе нужно почитать настройки именно под эту камеру, и купить объектив с зумом. (Иногда стоит пожертвовать процентом, но, снимая на нашу технику, ты бы принес себе больше прибыли.) 4) Твое тщеславие, мы пытались помочь тебе, но из-за твоей "короны на голове" ты этого, как нам показалось, даже не заметил. 5) Никогда не смейся над другими работами, эти люди меня обучали, и их выручки были очень большими, 50000-реально для этой точки, и работы этот человек, над чьими фотографиями ты смеялся переходил за эту сумму, а ты оскорбил не только его, но и меня и людей, которые работали на этой точке. Мы сделали для себя выводы, надеюсь и работа с нами принесла тебе какой-то пользы. Я надеюсь, что у тебя будет все хорошо, и желаю тебе удачи!

03.01.2022. Я проспал будильник, и опаздывал на работу минут на 15-20. Потом мне позвонил Владимир, который работал 1-го января, и сказал, что опоздает минут на 15. И следом Алена тоже написала задерживается. На каток я пришел в 10:22,никого не было, и тогда, мне показалась, что сегодня будут сильные кадровые изменения. фотограф пришел в 10:36 с жутким перегаром. Я ему сказал чтобы быстрее он достал камеру и начал работать, рассказал, что нужно сделать позирование. И этот человек, всегда мне говорил, что он очень опытный и много чего знает. Но когда я увидел его фото и его подход к людям(это очень важно), меня это повергло в шок, в 11:45 мы начали подзывать людей, и многие из них уходили, увидев фото. Мы с Аленой выпрыгивали из штанов, чтобы хоть как-то исправить ситуацию. Итог: выручка за первый сианс 1500. Я подозвал фотографа и попытался ему донести информацию, но он меня не слушал. И тогда я ему сказал, что я не лезу, и если он не исправляет ситуацию, то он будет уволен, и в полследний раз предложил ему посмотреть фотки моих учителей, которые меня учили фотографировать, именно с катка в Саду Эрмитаж я начинал свой путь, и к эти людям(Алена, Яков и Леня) я отношусь с большим уважением, и готов всегда им помочь. Я открываю фото Леонида и Владимир начинает над ними смеятся(я не знаю почему он так сделал, возможно, счтал, сто его фото было лучше, хотя это было не так). И тогда я психанул, сказал ему собираться, рассчитал его, и сказал, что больше он у меня работать не будет.

02.01.2022. Я встал в 7:30 и в 8:00 я выехал на точку. В 10:00 я приехал на каток, встретил фотографа, его тоже зовут Владимир, также я посмотрел фотографии, которые делал фотограф 1-го января. Я ему рассказал, как работать, показал, как работаю я, и мне он понравился больше чем предыдущий фотограф, он меня слушал,слушал администратора Алену, ну и качество фотографий у него было не плохое. Также алена рассказала, что Владимир вчера спорил с ней и из-за этого мы понесли потери в выручке. Вечером я позвонил ему, он сказал, что у него сильно болят ноги, но он был, как мне показалось, доволен. Потом я позвонил Алене и сказал ей про Владимира, и попросил следить ей за ним, чтобы он отдыхал. Я позвонил Владимиру, который работал 1-го января, спросил, почему он так плохо отработал, и почему он спорил с администратором, он начал со мной спорить, и я ему сказал, что у нового фотографа качество лучше, и предложил другой вариант событий: 1) он сам выравнивает ситуацию 2) я приезжаю на точку и помогаю ему выравнить ситуацию. Он выбрал 2-й вариант Вечером я позвонил Алене, спросил про фотографа, она дала ему положительную ему характеристику. Итог: Алена перевела мне 500 рублей Выручка за день: 8550