Найти в Дзене
Обзор лучших CRM-систем для малого бизнеса
Я никогда не устану повторять про важность коммуникаций в бизнесе. Скорость, качество, аналитика и логика коммуникации — получить это можно, используя современные CRM. Системы CRM захватывают лиды через сайт и социальные сети, объединяют все диалоги в одном месте и сразу ведут клиентов по воронке продаж. Идеальная схема для оптимизации рабочих ресурсов, которая так нужна любому, в том числе, и малому бизнесу. Вы управляете тем, что контролируете. Прозрачные отчеты по работе сотрудников и подробная аналитика продаж содержатся в каждой CRM...
3 года назад
Как выбрать лучший агрегатор мессенджеров?
Когда делаешь бизнес в интернете, все общение с клиентами проходит в digital. Но тут столько каналов: почта, соцсети, отзывы, мессенджеры, чаты на сайте, etc. Как не потеряться в хаосе обращений? Просто — перенести все коммуникации в одно окно. Упорядочить бизнес-коммуникации помогают агрегаторы мессенджеров. На российском рынке шесть основных агрегаторов: Umnico, Chat2Desk, Callibri, Pact, Teletype, Wazzup24. Разберем, как они работают и выберем лучший. Погнали! Как вообще это работает? Агрегаторы...
3 года назад