Сергей Мартынов

: 1. «Я прошу вас выражаться уважительно». 2. «Давайте придерживаться вежливого тона». 3. «Не говорите со мной в таком тоне, пожалуйста». 4. «Перейдём к конструктивному диалогу, без оскорблений». 5. «Я не собираюсь продолжать разговор, если вы будете грубить». 6. «Предлагаю остановиться и вернуться к деловому тону, когда вы успокоитесь». 7. «Если вы продолжите в том же духе, я буду вынужден прекратить беседу». Корректное «нет»: 1. «Спасибо, что подумали обо мне, но я не смогу / не готова это сделать». 2. «Сейчас это выходит за пределы моих возможностей. Предпочту отказаться». 3. «Тема для меня чувствительная, поэтому я пропущу эту дискуссию»...

: 1. «Я прошу вас выражаться уважительно». 2. «Давайте придерживаться вежливого тона». 3. «Не говорите со мной в таком тоне, пожалуйста». 4. «Перейдём к конструктивному диалогу, без оскорблений». 5. 6. «Я не собираюсь продолжать разговор, если вы будете грубить». 7. 8. «Предлагаю остановиться и вернуться к деловому тону, когда вы успокоитесь». 9. 10. «Если вы продолжите в том же духе, я буду вынужден прекратить беседу». Корректное «нет»: 1. «Спасибо, что подумали обо мне, но я не смогу / не готова это сделать». 2. «Сейчас это выходит за пределы моих возможностей. Предпочту отказаться». 3. «Тема для меня чувствительная, поэтому я пропущу эту дискуссию»...