UX Space

Многие, и я в том числе, сейчас пользуются ВБ, потому что магазины закрыты, поход на рынок – это всегда загадка, не знаешь, будет ли там что-то похожее на то, что ты ищешь. Поэтому активно покупаем на ВБ, Озоне и т.д. Недавно я тестировала площадки по покупке товаров, поняла, что мир онлайн-покупок не так прост, как кажется. Тратится практически также много времени на поиск товара, на попытку понять, есть ли товар, который я себе нарисовала в голове, в продаже или есть ли нечто похожее на фирменную вещь...

UX (user experience) или опыт пользователя (пользовательский опыт) понятие растяжимое на протяжении последних нескольких лет. Все это происходит, не потому что нам так сложно выучить определение «что такое UX», а потому что уже столько различных определений вошли в нашу жизнь. Не понимаешь, на какое стоит обращать внимание, какое появилось абсолютно случайно, и мой мозг спокойно будет жить дальше и без него. Но давайте немного разбираться во всех этих аббревиатурах, какими пугающими или странными они ни были...