Эмоциональное выгорание у волонтеров
Термин «эмоциональное выгорание» появился в нашей стране не так давно, об этом начали говорить в России лишь в конце 90-х – начале 2000х. В мировой же психологии этот термин был введен американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году. Выгорание – это состояние, характеризующееся физическим и психическим истощением, возникающее в ответ на эмоциональное перенапряжение в работе с людьми. Симптомы выгорания: Физические - усталость, нарушение сна, отсутствие аппетита или наоборот – чрезмерный...