Найти в Дзене
Крупный застройщик ищет 50 млрд: как диссонанс между обещаниями и реальностью подвел рынок к черте Часть 2 • Уровень Базовый (Эконом) (масс-маркет с рисками): Сюда попадает большинство текущих и недавно сданных проектов. Это жилье, где вы получаете квадратные метры, но будьте готовы к долгой борьбе за качество, к самостоятельному решению проблем с УК и к тому, что обещанная инфраструктура (детсады, школы) может запаздывать на годы. Примеры по отзывам: ЖК «Горки Парк» (критические проблемы с утеплением), ЖК в Томилино (многолетние задержки и грубое обслуживание), ЖК «Новое Колпино» (переносы сроков на полгода и более). • Уровень Стандарт (Комфорт) (локально и при удачном стечении обстоятельств): Отдельные, чаще ранние или удачно расположенные проекты, где качество исполнения и среда оказались выше среднего по компании. Здесь люди в целом довольны планировками, благоустройством двора, наличием инфраструктуры. Примеры: ЖК «Алхимово» (хвалят район и инфраструктуру), ЖК «Новоданиловский» (отмечают эстетику и удобства), ЖК «ЭкоБунино» (нравится концепция закрытых дворов). • Уровень Оптимальный (Бизнес): В портфеле «Самолета» в чистом виде отсутствует. Компания не работает с премиальными материалами, архитектурными решениями или сервисом, соответствующим этому сегменту. Попытки продать «эконом» по цене «комфорта» через маркетинг приводят к самому сильному разочарованию покупателей. Итог для покупателя сегодня Обращение за государственным займом — это сигнал чрезвычайной ситуации в компании. Государство может дать деньги, но не может мгновенно изменить корпоративную культуру, наладить контроль качества и вернуть доверие. Что это значит для вас, если вы рассматриваете квартиру от этого застройщика? 1. Забудьте про «инвестицию». Покупайте только если вам прямо сейчас критически необходимо именно это жилье по этой цене, и вы готовы зайти в него как в «черновой» вариант с непредсказуемыми вложениями в ближайшие годы. 2. Проводите сверхтщательную проверку. Не верьте рендерам. Ездите на стройку лично, ищите реальных жильц
3 месяца назад
Крупный застройщик ищет 50 млрд: как диссонанс между обещаниями и реальностью подвел рынок к черте ЧАСТЬ 1 Когда крупнейший игрок рынка массового жилья заходит в кабинет за государственной помощью, это не новость. Это симптом. Симптом системного сбоя, который мы, покупатели, годами финансировали своими сбережениями и надеждами. Девелопер «Самолет», как сообщают, обратился к правительству с просьбой о льготном кредите в 50 млрд рублей. Официальная причина — «оптимизация финансирования» и «недопущение кратной индексации цен». Но любой, кто хоть раз погружался в тему загородного (да и городского) жилья, знает: когда речь заходит о таких суммах, речь идет не об оптимизации, а о выживании. Давайте отставим в сторону красивые пресс-релизы и посмотрим на реальность через простую, но железобетонную призму: формат обещаний vs. уровень исполнения. Это и есть тот самый «диссонанс», который рано или поздно взрывает любую, даже самую крупную, финансовую пирамиду. «Самолет» всегда позиционировал себя как застройщик для среднего класса, предлагающий современное, готовое жилье в развивающихся районах. По сути, его декларируемый формат — «Функциональный Дом». Не роскошь, не арт-объект, а надежный, предсказуемый механизм для жизни. Место, где все работает, сдано в срок, а управляющая компания не заставляет вас думать о быте. Однако если провести холодную диагностику по отзывам тысяч покупателей, становится ясно: в большинстве своих проектов компания реализовала этот формат не на уровне «Комфорт» или «Бизнес», а на уровне, балансирующем между «Эконом» и «Комфорт». Вот как выглядит этот разрыв на практике: • «Функциональный Дом» (обещание): Предсказуемость и отсутствие сюрпризов. Клиент платит за уверенность. • Реализация на уровне Эконом (Базовый - в моем понимании) (реальность): Хронические срывы сроков сдачи (задержки на полгода, год — не редкость). Критичные инженерные дефекты, делающие жилье непригодным: ледяные полы, промерзающие стены, которые годами не устраняются. Полное отсутствие клиентского сервиса: игнорирование обращений, закрытые гарантийные отделы, невозможность добиться ответа. Это и есть тот самый «дворец за забором» в масштабах целых микрорайонов. Снаружи — презентабельные фасады, реклама счастливых семей, концепции «Прагматик» (что на языке рынка давно стало синонимом урезанного «эконома»). Внутри — фундаментальные проблемы с «начинкой», которые и привели к необходимости экстренного кредита. Что к этому привело? 1. Финансовая модель «строй за счет будущих продаж». Компания росла слишком быстро, выводя десятки новых проектов параллельно. Деньги от дольщиков шли не только на их дома, но и на покупку новой земли и начало новой стройки. При малейшем сбое в этом конвейере (рост стоимости материалов, проблемы с подрядчиками) система начала давать сбои. Заявленная «монетизация земельного банка и непрофильных активов» — это аварийный стоп-кран. 2. Погоня за метражом в ущерб качеству. В условиях гонки за объемами качество строительства, контроль за подрядчиками и финальная отделка стали тем, на чем решили сэкономить. Результат — лавина гарантийных случаев и судебных исков, которые бьют по репутации и требуют незапланированных расходов. 3. Полная утрата клиентоориентированности. Компания перестала видеть в покупателе человека. Видеть в нем стала «единицу cash-flow». Отсюда — хамство менеджеров, невозвраты денег при срыве сделок по вине застройщика, циничные отписки вместо решения проблем. В долгосрочной перспективе это уничтожает главный актив — лояльность. Как теперь выглядит портфель ЖК «Самолета» через призму уровней комфорта?
3 месяца назад
«Короли лемуров» коттеджного рынка, или Почему я никогда не говорю «комфорт-класс» Знаете, в чем главное сходство между рынком многоквартирок и коттеджным рынком? В тотальной, великолепной наглости маркетинга. В высотках мы уже привыкли: любой панельный муравейник у метро гордо зовётся «бизнес-классом». Лишь бы на фасаде был клинкер, а в холле — кожаный пуфик. В загородке история та же, только масштабнее. Здесь каждый второй застройщик — самопровозглашённый король лемуров. Он сидит на своём участке, оглядывает окрестные поля и вещает: «Сей лес — мой, и посёлок тут будет комфорт-класса». И все должны трепетать. За «комфорт-классом» может скрываться что угодно. Помнится, несколько лет назад продавцы одной уважаемой компании (назовём её «Дискус») с важным видом рассказывали мне, что их новый микрорайон «Просторный» построен «с элементами бизнес-класса». Интрига! Я ждал рассказов про замкнутый контур вентиляции, умные сети, шумоизоляцию перекрытий. Оказалось, «элемент бизнес-класса» — это нормативное количество парковочных мест. То, что по закону должно быть в любом жилом комплексе, выдавалось за невиданную роскошь. Это был момент чистой воды абсурда. После такого слово «комфорт-класс» в моём лексиконе умерло. Поэтому я давно и сознательно пользуюсь другой терминологией. Не «эконом», «комфорт» и «бизнес» — эти ярлыки бессмысленны. Я говорю об Уровнях. И сегодня — об одном, самом массовом и самом недопонятом. Я называю его «Стандартный». Что такое настоящий «Стандарт» в загородном мире? Это не про дизайн фасадов. Это про пакт о ненападении на ваш покой. Вы не покупаете участок. Вы покупаете место в спроектированной, предсказуемой среде, где ваша валюта — не время и нервы, а деньги, уплаченные за право не знать, как это работает. Застройщик здесь — не король лемуров, а подрядчик цивилизации. Его работа — победить хаос. Архитектурная среда «Стандарта» — это Культивированный Порядок: · Планировка: Не стихийные тропы, а утверждённый Проект планировки территории (ППТ). Чёткие улицы, ровные участки. · Застройка: Единый стиль или строгий архитектурный кодекс. Никакого соседства избушки с замком в стиле «а ля рюс». Визуальный хаос — главный враг ликвидности. · Общественное пространство: Обязательный, а не опциональный набор: детские и спортивные площадки не для галочки, а зоны для пикников. Не «может быть», а «есть по договору». · Инфраструктура: Дорога, которая существует и в ливень. Уличное освещение. Централизованный вывоз мусора. Мощные сети (не 5 кВт на участок, а от 15). Энергетический каркас «Стандарта» — это Гарантированная Эффективность: И вот здесь — сердцевина. В настоящем «Стандарте» энергоэффективность — не маркетинговая опция, а технический стандарт. Почему? Потому что тарифы растут необратимо. Потому что умный покупатель уже считает не цену квадрата, а стоимость владения. · Здесь в базовой комплектации закладывается серьёзное утепление, а не «как у всех». · Здесь инженерные системы (вентиляция, отопление) выбираются с расчётом на экономику, а не на минимальную стоимость для галочки в смете. · Здесь прогрессивный застройщик уже не боится инструментальной проверки — теста на герметичность (Blower Door), который показывает, не дует ли из вашей «крепости» всеми щелями. Главный грех «псевдостандарта» — Эффект Потёмкинской деревни. Вам показывают шикарную въездную группу и первый квартал, а на последующих этапах дороги становится уже меньше, плитка — тоньше, а про энергоэффективность «забывают». Нет ППТ, нет чётких техусловий в договоре — нет и «Стандарта». Итог: Настоящий «Стандартный» уровень — это мир, где вы делегируете риски. Вы платите за то, чтобы ваше общение с домом начиналось с утреннего кофе в гамаке, а не с войны за киловатты или ремонта общей дороги.
3 месяца назад
О главном мифе и скрытой войне на нашем рынке. Все говорят про «энергоэффективность», но, спойлер, - почти все лукавят. Вижу, как все сейчас дружно считают: «Если газ подорожает на 10%, а я плачу 4 тысячи, то к 2030...». Такой ход мысли отвлекает от сути, а суть вот в чем: проблема заключается не в том, сколько вы платите, а за что? Раньше, когда ресурсы стоили копейки, можно было строить «как обычно». Все играли в удобную игру: застройщик экономил на утеплении и технологиях, а покупатель верил в красивые картинки и низкую цену за квадрат. Считалось, что главное — сдать объект «по актам». А что внутри стен и как этот дом будет съедать бюджет через 5 лет — это уже ответственность жильца. Однако уже всем ясно, что тарифы будут расти системно. Это факт. И тут уже играют роль не цифры в квитанции, а переоценка самого понятия «качество». Главный обман рынка сейчас — это подмена понятий. Вам продают «дом по цене квартиры», сравнивая голые квадратные метры. Но это ложная аналогия. Квартира — это доля в гигантском инфраструктурном активе: дороги, коммуникации, дворы, обслуживающие организации. «Дом за городом» за те же деньги — это часто земля на отшибе и коробка, где вся инфраструктура — это ваша ноша и ваш будущий счёт. Рынок не «вывалится» проблемным жильём. Он им уже переполнен. И скоро начнётся не распродажа, а жесткая селекция. Покупатель, уставший платить за обогрев улицы, начнёт задавать неудобные вопросы не после покупки, а до неё. И здесь мы подходим к самому больному. Почему не работают «красивые» сертификаты и кто на самом деле виноват? Все винят недобросовестных застройщиков. Да, они есть. Но здесь не все так однозначно. Основная проблема — в полной беспомощности обычного покупателя при приёмке. Давайте представим: вы приходите принимать сложный технический продукт — дом. Вам показывают гору бумаг: сертификаты на материалы, декларации, справки. Есть даже «зелёные» стандарты (да, в России теперь есть ГОСТ Р ИСО 20887:2022 по устойчивому строительству). Всё выглядит солидно. Но как проверить, что за красивой фасадной штукатуркой — не мостики холода, а в мансарде — не конденсат, который сгноит стропила через три года? Ответ: никак. Если, конечно, у вас нет тепловизора, манометра, опыта и понимания технологий. Государственная приёмка частного дома часто формальна. Застройщик сдал объект «в соответствии с проектом» — и он чист. А то, что проект был изначально с дешёвыми решениями, — это якобы «выбор покупателя», который гнался за низкой ценой. Поэтому сейчас и в целом речь не о добросовестных застройщиках, а о системе, в которой нет простого и обязательного инструмента «испытания на практике». Вот как можно снизить риски получить тыкву, вместо дома: 1. Перед приёмкой заказывайте независимое тепловизионное обследование дома. Холодные углы, продуваемы стыки — это не мелочи, это будущие убытки на десятилетия. Нужны подтверждения не на бумаге, а в действительности; 2. Спрашивайте не про толщину утеплителя, а про расчёт. Грамотный застройщик должен показать вам расчётные удельные теплопотери дома (кВт·ч/м² в год) и обосновать, каким образом он к этому пришел. 3. Забудьте про «копеечный газ». Оценивайте дом с точки зрения стоимости владения: сколько будет стоить его отопление, ремонт крыши, замена септика. Дом с низкими эксплуатационными расходами стоит дороже изначально, но в разы дешевле в долгосрочной перспективе. Рынок стоит на пороге перезагрузки. Не потому, что тарифы взлетят до небес, а потому что завершилась эпоха безответственности. Будущее — за теми, кто перестанет продавать квадратные метры и начнёт продавать комфортный климат с предсказуемыми расходами. И первым шагом к этому будет не причитания по поводу тарифов, а холодный, профессиональный подход к приёмке своего будущего дома.
3 месяца назад
БУГРИНСКИЙ МОСТ поначалу неофициально назывался Оловозаводским — поблизости находится Новосибирский оловянный комбинат. Среди жителей города было проведено голосование. Среди фаворитов долгове время был «Олимпийский мост» — в честь Олимпиады в Сочи. Также, были варианты: Горбатый, Леночкин, Радужный и Городецкий. Но в итоге остановились на Бугринском — по названию рощи, которую пересекает мост. Про уникальность Бугринского моста вот в этом посте.
3 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала