Найти в Дзене
СтатьиЕщё
Как вести соц.сети, если у тебя оффлайн бизнес?
Для начала стоит определиться, есть ли ваша целевая аудитория в социальных сетях.  Вряд ли вы найдете своего клиента в Нельзяграмм, если вы торгуете рулонным металлом или представляете компанию Boeing.  У вас должно быть чёткое понимание вашей целевой аудитории:  ❓Кто те люди, которым вы продаете? ❓Где они чаще всего бывают?  ❓Пользуются ли они соц.сетями? Если да, то какими?  К примеру, поколение 50+ преимущественно сидят в одноклассниках, поэтому если ваш товар рассчитан на эту аудиторию, то заводить бизнес-страницу Вконтакте или Нельзяграм вам ни к чему...
3 года назад
Сделай так, и у тебя точно ничего не получится!
Сегодня расскажу вам об основных ошибках тех, кто самостоятельно решил вести свой аккаунт, но не имеет представления о том, как это работает, и что же все-таки нужно делать:  1. Самая распространённая беда и боль большинства – хаотичность контента.  Отсутствие чёткой стратегии и плана приводит к судорожным поискам: «что же сегодня выложить», «о чем интересном рассказать».  В итоге что-то взяли у конкурента, что-то подсмотрели в интернете, а получилась шляпа, которая вашей аудитории вообще не нужна и вас не продаёт от слова «совсем»...
3 года назад
Какие соц.сети сейчас на пике для продвижения вашего бизнеса?
После новостей о блокировке в Нельзяграме все разбрелись «кто куда». Но из актуальных новостей – на законодательном уровне недавно был задана вопрос «можно ли пользоваться этой соц.сетью». Ответ был – да. Пока что ничего вам не грозит за использование запрещенной площадки. И даже если на дверях вашего офиса красуется логотип Нельзяграма, пока что это не запрещается и никак не наказывается. Также сейчас актуален Telegram. Он позволяет быстро привлекать трафик различными инструментами. В том числе с помощью рассылок и продающих воронок продаж...
3 года назад
Смм-агенство, маркетолог или маркетинговое агентство полного цикла? В чем отличие?
Я много сталкивалась с тем, что люди не понимают отличий этих понятий.  Social Media Marketing – это узконаправленный сегмент маркетинга. Сюда входит продвижение и ведение соц.сетей. Продажи, создание сайтов, seo и т.д. сюда не входит. Потому что это не связано с смм. И не нужно требовать от смм-специалиста, чтобы он был и певец, и жнец, и на дуде игрец. У него своя компетенция. Маркетолог - это человек, который уже более широко помогает вам развить бренд и привлечь вам новых лидов. То есть он...
3 года назад
Как искать смм-агенство?
Обратиться ко мне. )) На этом можно закрывать пост и начинать набирать мне личное сообщение. Но я продолжу.) Потому что бывает так, что вы нашли агентство, но оно не устроило вас, так как работа не была результативной. Поэтому давайте начнем с начала. Определите ту сумму, которую готовы тратить на интернет-маркетинг. Буду откровенна с вами, хорошие качественные smm-услуги особенно в агентстве - это недешёвое удовольствие. Но за достойную сумму вы получаете достойный результат.  По моей практике рекрутмента менеджеров в агентство скажу, что не все сказанное на деле оказывается правдой...
3 года назад
Почему вашему бизнесу нужны соц.сети?
Сегодня об оффлайн-бизнесе. Потому что логично – онлайн услугам без страниц в соц.сетях не выжить. Допустим, у вас местный бизнес, расположенный в конкретной локации – возьмем салон красоты.  Вам будет сложнее привлекать клиентов. К вам будут приходить «по сарафанке» или «с улицы», увидев вывеску или забив в Яндексе «салон красоты». Но учитывая, что у вас может не быть куплена там реклама, и сайт не покажет вас в первых строчках, в лучшем случае вас выберут, потому что вы находитесь ближе всего к дому/работе по Яндекс...
3 года назад
Чек-лист эффективного руководителя
1. Приоритеты Возьмите на вооружение «матрицу Эйзенхаузера», разделив задачи по важности и срочности. Это позволит вам не срывать дедлайны проектов и действовать стратегически. Особое внимание обратите на важные и несрочные дела, а «горящие» старайтесь и вовсе исключить, так как они как раз появляются из несвоевременного выполненных важных и несрочных. 2. Делегируйте. Все, что могут выполнить ваши сотрудники – передавайте для реализации им. Контролируйте выполнение этих дел, а для себя оставьте время на более важные задачи...
3 года назад
Кого выбрать? Смм-менеджера или смм-агентство?
Давайте разберем основные моменты: 1. Одному человеку очень ложно и почти нереально наработать такой обширный опыт в разных сферах. А опыт – очень ценная валюта. 2. Когда ты один, ты физически не вывезешь много клиентов, а кушать хочется всегда. Поэтому берешь много работы, выгораешь, не справляешься, теряешь клиентов.  3. В агентстве вся работа ведется на основании аналитики, и все обязанности распределяются. И соответственно, есть проджект-менеджер, который креативит и следит за всеми процессами,...
3 года назад
Как разделить контент на разных площадках?
Чтобы не распыляться, я советую выбрать вам приоритетную социальную сеть как основной канал продаж. В моем случае это Нельзяграм. А остальной контент я распределяю таким образом, чтобы он подходил по формату. 1. Нельзяграм. Сторителлинг, небольшие посты, немного лайфа, щепотку экспертности и взаимодействие с аудиторией в виде прямых эфиров, например. 2. Если вы выбираете приоритетной соц.сетью ВК, то здесь следующие принципы: Лонгриды плюс небольшие посты, ежедневный постинг клипов, главное здесь – регулярность постинга на протяжении дня...
3 года назад
10 моих принципов построения команды.
За моими плечами огромный опыт работы в одиночку, и такой же огромный опыт выстраивания команды. Это довольно долгий и кропотливый процесс, важно найти тех, кто будет со мной в синергии. Делюсь с вами моими принципами, проверенными опытом! 1. Не обманывайтесь. Иногда мы видим крутого специалиста с крутыми кейсами и работой с топовыми экпертами. И отказываем ради такого сотрудника человеку, который не обзавелся кейсами, но отлично и ответственно выполняет свою работу. А потом выясняем, что первый...
3 года назад
Как обезопасить свой аккаунт в соц.сетях? Никто не застрахован от фишинговых сайтов, собирающих информацию о ваших личных и рабочих страницах, поэтому защитите свои аккаунты, чтобы не хвататься за голову, когда злоумышленники воспользуются слабой защитой паролей. 1. Убедитесь, что вы подключили двухфакторную аутентификацию. Зайдите в настройки безопасности вашего аккаунта и проверьте прямо сейчас. Такая настройка не допустит других людей к вашему аккаунту без дополнительного кода, который будет приходить вам на почту или телефон (в зависимости от того, как вы настроили аутентификацию) при попытке входа. 2. Если вам все же стали приходить такие коды, значит, кто-то пытается вас взломать. Такое часто происходит с аккаунтами Вк. При подобном сообщении срочно меняйте пароль при каждой попытке взлома. 3. Желательно менять пароль раз в месяц. 4. Пароль должен быть уникальным к каждому личному кабинету. 5. Если у вас в сообществе есть администраторы, проследите, чтобы они тоже действовали по этой инструкции. Потому что при взломе страницы администратора есть риск, что подписчики сообщества подвергнуться массовой рассылке неприятного спама. Да храни наши аккаунты двухфакторная аутентификация. Аминь!🙏😁
3 года назад
Сложности коммуникации.
Как выстроить границы с клиентом? Чтобы работа была максимально эффективной, важно озвучивать все в самом начале работы. У меня уже был пост о том, что требовательный клиент – идеальный клиент.  Но грань перейти очень просто, поэтому вот несколько советов, как выстроить процесс работы и не нарушать договоренности. 1.  Нормируйте рабочее время. Сразу озвучьте, в какое время вы не сможете выходить на связь. Например, после 22:00 вы выключаете звук у мессенджеров и не решаете рабочие  вопросы. Если у клиента другой часовой пояс, тем более важно обговорить время коммуникации...
3 года назад