Найти в Дзене
🎯 Геймифицированная реклама — Кейс: Флаер-кошелёк. Флаер, который в свёрнутом виде напоминает кошелёк с деньгами. Почему это работает и какие риски в себе несёт? ✅ Почему это срабатывает: Биологический триггер: Ты видишь «кошелёк» — мозг мгновенно активирует реакцию «полезность/угроза/возможность». Это импульсное действие, которое происходит ещё до осознания — быстро, интуитивно. (Эффект Канемана — система 1). Эффект контраста и неожиданности: Хватаешь «деньги» — а там меню. Срабатывает эффект обманутого ожидания. Всплеск эмоции запоминается лучше, чем статичное впечатление. Если при этом действие безопасно и понятно, возникает парадокс удовольствия. Перенос эмоции на бренд: Сработало? Тогда ассоциация «прикольная идея» закрепляется за брендом. Теперь не только продукт (например, пицца) ассоциируется с «весельем» и «неожиданной выгодой», но и сам бренд. Тонкий механизм доверия: Бренд вроде бы «поиграл», но без манипуляции. Это снижает психологическую дистанцию и создаёт эффект близости. Вспомни, как работает реклама Oreo (следующий кейс) с необычными упаковками — люди чувствуют вовлечённость и желание поделиться находкой. Эффект Зейгарник: Ты не завершил действие — взял кошелёк, но не нашёл деньги. Этот незакрытый гештальт фиксируется в памяти и создаёт эмоциональный след. Вероятность, что человек снова обратит внимание на бренд, увеличивается. ⚡️ Барьеры и риски: Социально-экологический барьер: Листовка — это потенциальный мусор. Риски: загрязнение улиц, снижение лояльности из-за псевдо-мусора. Решение: Биоразлагаемая бумага. Ограничение по географии и времени. Яркая надпись: «Выкинь меня в урну» — забота о пользователе и окружающей среде. Эпидемиологический барьер: Постковидное отвращение к уличным предметам. Риски: отказ от взаимодействия, ассоциация бренда с опасностью. Решение: Антибактериальное покрытие (лаки с защитным слоем, недорого и эффективно). Символ-анонс «Защищено антибактериальным слоем». Социально-криминальный барьер: Подозрения в подлоге (может быть взрывчатка). Риски: страх, паранойя, избегание контакта. Решение: Ограничить использование: не массово, а локально вокруг заведения. Визуально усилить принадлежность к бренду — логотип, фирменные цвета. Разместить выше уровня пола — на лавках, столах, стойках. Культурный барьер: В РФ детей с детства учат не поднимать предметы с земли. Риски: когнитивный диссонанс, отказ от взаимодействия. Решение: Снова: поднять выше уровня земли. Подать не как листовку, а как «приз» или «игру» — моментальное вовлечение через нестандартный формат. 🧩 Вывод: Флаер-кошелёк — это инструмент краткосрочного воздействия, который эффективно работает в рамках локальных акций (доставка еды, скидка на первый заказ). Однако масштабное использование может вызвать обратный эффект — восприятие как мусора или подлога. Рекомендация: Временные акции с ограниченной географией. Биоразлагаемые материалы. Антибактериальное покрытие. Чёткий контекст: «игра», «приз», «спонтанная выгода». 📌 Продукт должен оставлять после себя не мусор, а эмоциональный след — и тогда возвращение потребителя гарантировано. 💥 🚀
11 месяцев назад
Маркетинг - эмоция и действие: как психология объясняет...
В последние десятилетия маркетологи всё чаще обращаются к нейропсихологии, чтобы понять, как на самом деле принимаются решения. Что стоит за кликом, покупкой, возвращением к бренду? И чем глубже мы изучаем поведение потребителя, тем очевиднее становится: 🔹 человек не мыслит вначале — он чувствует, 🔹 и не оценивает — он действует. Эту логику ещё в XX веке подробно описал психолог С.Л. Рубинштейн, чьи идеи сегодня помогают лучше понимать суть восприятия и вовлечения. Причём не как метафору — а как конкретную основу для проектирования взаимодействий, визуальных решений и текстов в маркетинге...
1 год назад
🎯 Внимание клиента: как его завоевать, удержать и провести до решения. Маркетинг.
Современные практики через призму психологии, НЛП и школы Выготского В условиях цифрового шума внимание становится ключевым ресурсом. Мы живём в мире, где каждый бренд, блогер, эксперт или стартап борется не за деньги клиента — а за его взгляд, его "остановку", его внутреннее "я здесь". Но внимание — это не просто посмотреть. Это решение впустить информацию внутрь. И это решение не осознанное. Оно рождается тонко, быстро, ещё до логики — на уровне восприятия. Чтобы управлять вниманием, мало знать «что сказать»...
1 год назад
«Борьба за внимание» в маркетинге.
В маркетинге много говорят «Завоюй внимание», «Удержи внимание», «Борьба за внимание». Однако чтобы с этим работать, нужно сначала понимать, как внимание устроено. Есть два типа внимания — произвольное и непроизвольное. И маркетинг работает с обоими. 🧠 Произвольное внимание Это когда человек сам знает, чего хочет. Человек направляет себя! Он ищет, сравнивает, выбирает. Смотрит внимательно, задаёт вопросы, фильтрует информацию. Так действует покупатель, у которого есть цель: выбрать велосипед, найти хорошего врача, разобраться в инвестициях...
1 год назад
Теория «7 касаний» — это не придумка❗️❗️❗️
Прежде чем человек купит, ему нужно несколько раз столкнуться с продуктом (брендом). Есть даже популярная формула: «В среднем нужно 7 касаний, чтобы человек принял решение о покупке». 📚 В 1956 году американский психолог Джордж Миллер опубликовал статью, которая стала классикой: «Магическое число семь, плюс-минус два». Он изучал, сколько информации человек может одновременно удерживать в голове — и пришёл к выводу: кратковременная память и внимание ограничены 7 объектами (плюс-минус два). Это не слова или символы, а именно единицы восприятия — образы, идеи, элементы...
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала