Нина Шевчук_Школа протокола и этикета

Приняла участие в Конгрессе «Культура и этикет деловых коммуникаций», который проходил в Московской торгово-промышленной палате. Сердечно благодарю организаторов за приглашение и возможность выступить, за внимание, которым были окружены спикеры, за крутых экспертов, многих из которых хотелось слушать не 10-20 минут, а весь день!) Выступала в межкультурной секции. Говорила о сложностях деловой коммуникации с китайскими партнерами. Увиделась со многими уважаемыми коллегами. С кем-то наконец-то познакомились очно. Можно сказать, развиртуализировались, потому что в виртуальном пространстве и читаем друг друга, и цитируем, и рекомендуем. Обрела много новых контактов. Особые эмоции — встреча с подписчиками и со слушателями моих программ ❤️🤗. В такой концентрации добрые слова, благодарности и приятные отзывы я, пожалуй, еще не получала! Особенно трогает то, что эти оценки слышишь от коллег по цеху, от экспертов и специалистов. Приятно, что высоко оценены и небольшие новые интенсивы - «Переговоры на шпильках» и «Переговоры в ресторане». Уже раздумываю над новыми программами такого же формата. А пока для новых подписчиков вот ссылки на упомянутые программы: Переговоры в ресторане. Сейчас есть возможность приобрести курс со скидкой 40% — за 5 700 рублей вместо 9500. Переговоры на шпильках. Сейчас доступна запись и на него специальная цена — 3 200 рублей вместо 4300. Деловой этикет: навигатор успешного руководителя - видеокурс, 29 000. Переговоры в Китае: инструкции для бизнеса. Этикет, протокол, стратегии и тактики - 34 000. На днях объявим набор на июньское очное обучение в Москве. До встречи! #будни_эксперта #отзывы

Сказанное важно, но важнее то, что имелось в виду Вспоминая свой опыт работы на переговорах с мультикультурным составом, я делилась советами и несложными приемами коммуникации со студентами-участниками Лаборатории БРИКС, организованной для студентов российских вузов на минувшей неделе в родном МГИМО. Такие выступления, признаюсь, настоящий квест! Задача со звездочкой. Как уместить в десятиминутное выступление самопрезентацию (чтоб слушатель понимал уровень опыта и доверял сказанному), погружение в контекст (чтобы сказанное не воспринималось как университетская лекция), яркие образы (чтобы студент запомнил ключевые мысли) и мотивационный посыл (чтобы участник захотел взять руки учебник или книгу и погрузиться в эту тему глубже)? При этом злоупотребить временем никак нельзя. Вместе со мной в сессии принимали участие уважаемые коллеги-эксперты. Воистину тяжеловесный состав! Выступали после меня. Не соблюсти регламент — значит украсть их время. В общем, рассказала ребятам про культуры низкого и высокого контекста, где коммуникация в т.н. странах низкого контекста (Германия, например, или США) — это строевой шаг на параде. Тут «на-леее-во!» означает поворот ровно на 90 градусов. Это понятно и предсказуемо. А коммуникация с партнерами из стран высокого контексте (Китай, ЮАР, Индия) — это вальс. И тут разворот налево будет зависеть не только от ритма и знания нужных «па», но от настроения партнера по танцу, от того, как вы его чувствуете и от, того, что он ощущает, вальсируя в паре с вами. Разговор в целом получился о чувствах, об отношениях. Продолжаю получать слова благодарности от организаторов и, что особенно приятно, от участников. «От вашей подачи невозможно было оторваться — говорю от всего сердца, кладя руку на сердце. Как студент-медик Кубанского государственного медицинского университета, знаю, что все полученное пригодится в жизни! Также сейчас задумываюсь о втором высшем образовании в одном из московских вузов, благодаря вашей мотивации!», - написал мне Давид. «Не перестаю думать, как это сложно переключиться «на другого» и попробовать смотреть на ситуацию его глазами. Вы рекомендовали избегать отказов и не критиковать, но как же этому научиться? Спасибо Вам, Нина Викторовна, за этот урок! Теперь я знаю, что мне нужно подтянуть в своем общении с друзьями из стран БРИКС. С глубоким уважением, Анастасия!». #межкультурная_коммуникация #мгимо #отзывы #будни_эксперта #БРИКС